订单查询
首页 办公文秘
电商平台双十一活动策划范本10篇
大小:473.16KB 7页 发布时间: 2023-11-05 15:18:28 18.48k 17.07k

今天小编精心为大家整理了一些有关于电商平台双十一活动策划模版内容,欢迎阅读和下载。

电商平台双十一活动策划1

一、电子商务项目组织架构搭建及岗位职责(第一步)

在电子商务平台上,项目团队的成员非常关键,他们负责项目的启动和后续运营。以下是项目团队的岗位职责:

1、项目负责人:负责整体运营和管理。

2、网站架构管理:负责网站的整体构架和内容优化。

3、美工:负责网站页面的设计和用户互动。

4、后台程序员:负责实现网站后台的功能。

5、网络推广员:通过互联网和传统媒体等方式推广网站。

6、网络营销员:通过互联网营销或传统销售方式销售网站的服务和商品。

7、网站编辑/信息管理员:负责管理网站各个栏目的信息。

8、服务器维护人员:负责服务器的安全和相关功能的提供。

根据公司目前的电子商务岗位资源,我们需要合理整合已有的岗位,同时根据需要招聘新的人力资源来填补空缺。预计整个岗位的安排将在4月中旬完成。

二、电子商务项目定位(第二步)

考虑到公司两个系列商品的特点和电子商务项目的长远发展,我们需要建立符合两个系列商品的新电子商务平台,摒弃现有的单系列商品的电子商务。在选择电商域名时,我们要遵循以下原则:简短、易记、与企业和商品密切相关。一个成功的域名就像一个著名的品牌,可以为企业带来无形的资产价值。

我们将结合市场调研的结果,通过公司全体员工的公开投票来确定域名。现有的域名网站将根据市场情况进行优化,主要定位为商品宣传网站。

三、电子商务平台的规划设计(第三步)

1、常规网页商品设计:包括注册、登录、会员管理、商品系列、商品品类展示、限时特卖、团购等功能。

2、商品搜索引擎:通过搜索引擎提供方便快捷的商品信息,方便用户购物。

3、购物车:提供存放购买商品的信息、计算商品数目和价格等功能,用户可以修改商品数量、退回商品或全部商品。

4、客户服务中心:为客户提供各种操作说明和网站服务,包括购物向导、服务特点、退换货政策、付款方式、送货安排等信息。

5、访问计数器:统计网站各个主题的访问频率,为制定经营和营销策略提供重要参考。

6、订单查询:用户可以根据订单号和相关信息查询订单状态,包括订单日期、付款和发货情况等。

7、BBS:通过留言薄的形式,记录客户对网站内容、服务、商品等的意见和建议。通过回复,让用户了解网站提供的服务,增加对网站的信任度。

8、电子邮件:在每个页面上提供管理员的电子信箱,方便客户反馈问题和建议,以便及时改进服务。

9、电子邮件列表:通过电子邮件列表联系客户,介绍更新的商品、优惠措施或重大活动。

10、网络支付:提供多种支付方式,如信用卡支付等。

以上是单个项目的版面设计,我们会结合市场调研和B2C或O2O的类型来设计页面,综合考虑两个系列商品的需求。

四、电子商务平台软硬件(第四步)

一个网站的运行好坏与硬件设备密切相关,因此硬件是网站运行的基本保障。电子商务硬件通常分为两部分:网络设备和服务器。

网络设备包括路由器、交换机和防火墙;服务器根据公司发展情况决定,可以自建、托管或租用。

电子商务软件一般分为操作软件系统(如UINX、LINUX、Netware)、Web服务器软件和数据库软件(如DB2、Oracle、SyBase、Informix、MS SQL Server、MySQL等)。

选择硬件设备和软件方面的决策将根据项目定位和公司资源来确定。

五、电子商务项目的流程培训(第五步)

在电商平台搭建完成后,我们将协调公司两个系列商品的管理人员和工厂管理人员,进行多部门的电商运作流程对接培训。这样可以确保电商从商品展示、价格操作、市场推广、客户关注、下单、库存管理、财务结算、商品配送、售后服务等各个环节的顺畅运作,确保公司所有人员熟悉电商的操作流程。

六、电子商务的推广运营(第六步)

1、利用公司的QQ、公众QQ群、个人微信、公众微信、微博、邮箱等对外公共软件,进行自媒体宣传推广营销。

2、统一公司两个系列商品的包装和广告,进行电商平台的推广。

3、在高人气的论坛和搜索引擎上进行关键字和窗口推广营销。

4、在一个区域试点推广,通过提供便民服务(有偿或无偿)来吸引线下客户资源到线上,增加客户对公司电商和手机客户端的关注,增加网站点击量和会员注册。试点成功后,再在其他区域复制。

反馈
我们采用的作品包括内容和图片全部来源于网络用户投稿,我们不确定投稿用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的权利,请联系我站将及时删除。
Copyright @ 2016 - 2024 经验本 All Rights Reserved 版权所有 湘ICP备2023007888号-1 客服QQ:2393136441