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电商双十一策划书大全1

淘宝双十一活动通常在每年的11月11日举行，而在之前的几个月，卖家们就开始进行预热了。活动的准备期从8月15日开始，到10月9日结束。9月10日至9月11日，淘宝在杭州举办了卖家动员大会，为即将到来的双十一活动进行了动员。商家报名的时间是9月10日至9月31日，商品报名的时间是10月1日至10月30日。11月1日至11月11日是活动的预热期，而11月12日则是正式开始售卖的日期。

淘宝双十一活动主分会场报名条件

与往年类似，淘宝双十一主分会场的报名条件也有一些要求。与双十一相比，今年的报名条件少了两条。首先是全场五折包邮，活动商品要求当前一口价的5折，并且需要低于近期30天的最低拍下价格。其次是1212购物卷全场通用，参加活动的商品可以使用双12购物卷的金额，而用户可以通过各类小游戏获得双12购物卷。此外，还需要设置无线店铺及无线详情页，并且不能删除大促承接页。

淘宝双十一活动主分会场情况

今年淘宝双十一的PC端和无线端的主分会场有所区别。在PC端，共设有154个会场，其中包括1个主会场、23个分会场和130个行业分分会场。而无线端则设置了10个行业分会场。PC端的分会场包括女装、男装、内衣、男女鞋、箱包/配件、美妆、珠宝配饰、母婴用品、童装童鞋玩具、百货宠物、家居、家装、数码、家电、手机、运动户外、汽车、食品、虚拟、全球购、淘金币、拍卖和聚划算。而无线端的10个分会场包括女装、男装、男女鞋、箱包配件、运动、食品、数码家电、家居百货、母婴及美妆。

淘宝双十一活动主分会场卖家激励机制

淘宝双十一的主分会场之间采用的是赛马机制，与往年相同。不同会场之间按照低到高的顺序进行晋级。在预热期，赛马以天为单位进行，根据全店加购情况安排会场展示。而在双十一当天，赛马以小时为单位进行，根据全店成交情况和红包消耗总金额安排会场展示。

淘宝双十一活动红包（购物券）用法简介

今年的淘宝双十一红包改名为1212购物券，它可以在商品的基础价格上再使用。商家可以设置商品可使用的1212购物券金额，而买家则可以通过完成官方任务获得不同面额的1212购物券。举个例子，如果一个商品的双十一当天价格是200元，商家设置该商品可用的1212购物券金额为10元，那么如果用户有100元的1212购物券，他只需要支付10元购买该商品，最终商家收到的款项也是190元。如果用户只有8元的双十一购物券，商家将收到192元的款项。

淘宝双十一活动无线端玩法简介

淘宝双十一的无线端要求商家设置无线店铺及无线详情页，这与双十一的要求一致。无线端的玩法除了传统的淘宝无线渠道外，还包括店铺宝箱互动游戏。当用户浏览卖家在手机淘宝店的首页或者店铺承接页时，有一定概率出现宝箱，用户点击宝箱后即可参与抽奖，奖品包括优惠券、手机流量包、彩票等。

淘宝双十一活动大促承接页解析

淘宝双十一的大促承接页是商家必须设置的，而且所有参加双十一活动的商家都可以设置大促承接页。大促承接页的可选模块包括店铺优惠、1212预售商品、1212促销商品和自定义内容区。此外，大促承接页还有一个热卖商品模块，会自动提取店铺的热卖单品。需要注意的是，大促承接页的PC端会自动同步到无线端，但自定义模块不会同步到无线端。

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一、活动背景

在双十一购物狂欢节即将到来之际，我们需要积极参加聚划算、淘抢购等活动，以增加我们品牌的曝光率，提高品牌知名度，为双十一活动的销售做好准备。

二、活动方案

预热阶段：11月1日至11月10日

1. 线上活动：通过店铺自主设计预热活动页面，包括首页海报、店招、宝贝详情页等，都以双十一为主题元素，营造购物狂欢氛围，为活动做好准备。

2. 线下活动：设计易拉宝、横幅、主题海报，购买气球和丝带等装饰办公室，让大家感受到双十一的气氛。还可以定制T恤打造线下移动广告，全体员工统一着装后拍照做宣传图片。

正式活动：11月11日00:00~11月11日23:59

在店铺活动主会场页面、产品详情页等地方展示活动海报，进行微淘活动推广，使用直通车、钻展、淘宝客、短信发送、唤醒老顾客等方式增加流量。

接待室当天准备糖果、饼干、水果等食品，确保大家不会饿肚子。负责人要安排员工的上班和休息时间。

三、活动跟进

美工要在首页和商品详情页上放置好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明。

客服要做好售前、售后和客审工作，包括订单审核、打印等。确保电脑、打印机、网络等设备正常运行，检查软件设置。制定快捷短语和自动回复，提前准备好，尽量少用。

仓库要确保库存准确，避免缺货。准备好打包用的材料，提前包装好一定比例的商品并分开堆放，以保证客服和出库的沟通畅通，解决订单修改等问题。

四、库存准备

确定双十一活动上线的产品，主推产品要占整体备货的50%-60%。所有产品在11月11日之前一周内必须全部入库，店铺库存按实际的90%-95%完成，如果需要赠品也要备货。

根据预期销售规模，提前备货双十一活动主要销售商品的库存。确保在库存不足的情况下可以快速补货或下架。

检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，提高出库效率。

在双十一活动前的2~3天做一次全仓盘点，清晰了解库存规模，并将真实库存数据录入系统。

五、人员准备

对于可能出现订单激增的情况，提前做好员工工作安排计划，并进行培训，特别是打包环节和贴面单等细节。

对所有员工，特别是订单处理相关工作的员工，进行操作培训。

制定部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动期间的员工值班、休假等安排。根据流量的高低，合理安排各个岗位的人员数量。

物料要根据可能出现的最大流量和包裹数进行准备。

六、物料准备