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第六步是发货。
根据活动的规模,我们要提前准备好一些货物并打包好,这一点非常重要。因为如果客户很多而我们发货速度很慢,会影响店铺的评分,所以务必要注意。
第七步是售后处理。
发货后,客户陆续收到货物,这时候问题就来了,会有各种评论,比如遭遇差评怎么办?我们要如何解决这些问题,这些都是需要考虑的。
以上就是活动策划中最简单也是必须要考虑的内容。需要注意的是,流程要完整,并且必须将策划方案落实到执行层面。我们需要明确需要什么样的资源来配合活动,预测活动中可能发生的情况,并提前解决和避免问题。