范围计划：在特定时间内让消费者了解活动，奠定消费基础。

促销主题：

活动主题：温馨送浪漫新婚有好礼

活动业务：婚纱摄影、情侣套餐、全家福、个人写真

活动方式：推出浪漫写真套系和真情互动卡，举办“寻最——谁是最深情的新娘”活动，得奖者获得免费摄影活动的机会。

双十一商品策划案2

一、活动背景

在活动即将开始之前，我们需要积极参加聚划算、微抢购等活动，以增加我们的品牌知名度和曝光率，为活动中的销售做好准备。

二、活动方案

1. 预热阶段：11月1日至11月10日，在线上进行预热活动。我们将设计活动页面，包括首页海报、店铺招牌、宝贝详情页等，以营造购物狂欢的氛围。同时，我们也会装饰办公室，使用易拉宝、横幅、主题海报、气球和丝带来营造活动氛围。

2. 正式活动：11月11日00:00~11月11日23:59。我们将在店铺活动主会场页面、产品详情页、微淘活动推广海报、钻展图片、直通车图片等地方展示活动相关图片。在接待室准备糖果、饼干、水果等食品，以保证大家在紧张时刻不会饿肚子。负责人要安排好员工的上班和休息时间。

三、活动跟进

- 美工：在首页和商品详情页放置退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明。

- 客服：确保电脑配置良好，打印机和相关材料准备充足，公司网络正常运行。提前准备快捷短语和自动回复，包含促销信息，并尽量减少使用自动回复功能。

- 仓库：确保库存准确，避免缺货。准备好打包所需的材料，并提前包装适当比例的货品，方便售中过程中修改订单信息等情况的处理。

四、库存准备

1. 确定活动上线产品，并将主推产品占整体备货的50%-60%。所有产品必须在11月11日之前全部入库完成，店铺库存按实际的90%-95%完成，如果需要赠品也需进行备货。

2. 根据预期销售规模，提前备货主要销售商品的库存。确保与供货渠道建立应急补货机制，并确保供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，以保证在库存不足的情况下可以快速补充货品或下架商品。

3. 检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，方便出库时使用扫描枪扫描条码进行校验，提高速度和效率。

4. 在双11活动前的2~3天做一次全仓盘点，清晰了解库存规模，并将真实库存数据100%录入到系统中。

五、人员准备

1. 对于可能出现订单暴涨而招聘的新员工，提前做好员工工作安排计划，并进行相应的培训，特别是在打包环节上的培训。

2. 对所有员工，尤其是订单处理相关工作的员工，进行全面的操作培训和其他培训。

3. 制定部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动期间的员工值班、休假等安排。确保人员调配合理，刷单和客服都要进行合理的计划。当天全体员工全天制，轮流在接待室休息。

4. 根据流量的多少，计算各个岗位所需的人员数量。

5. 根据流量和包裹数，准备相应的物料。

六、物料准备

1. 确保各类包装袋、泡沫填充物、包装盒等包装材料的库存充足，并提前整理部分特定包装。也可以提前将商品直接打包好，等待打好快递单后直接发货。

2. 准备好快递面单、发货单纸张，并调试打印机，确保打印环节的顺利进行。

3. 对于发货环节的要求，特别是对商家服务方面的要求，要求在2天内优先发货给北、上、广、深、杭的客户。

双十一商品策划案3

活动目的：促进网购，让更多人了解电子商务。

活动时间和地址：时间是11月11日00:00~24:00，在淘宝店铺进行。

活动准备：

1. 车辆准备：根据出货量确定需要多少辆车，通知车辆部门准备车辆，运作时间是早上8点到晚上10点。

2. 简化操作流程：提前印制城市图章，不进行分拣，直接由公司员工分拣，晚上进入流水线。

3. 人员安排：全体员工加班，上午8点到晚上10点，客服人员尽可能在一线工作。

为了解决客服和售后问题，淘宝店开通了24小时的400免费电话，在双十一期间，有150人通过电话帮助用户确认订单，处理退款、退货等问题。此外，还开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。

今年的双十一活动推出了200多款11.11专供商品，包括深秋和冬季新品以及部分春装新款。除了优质产品外，还推出了满减、满赠和各种大奖活动，让消费者在双十一期间享受更多的优惠和乐趣。

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