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双十一推广活动内容汇总7篇
大小:469.31KB 6页 发布时间: 2023-11-06 11:45:14 7.61k 6.06k

流量构成:

1. 预热期间时间:10月6日至11月10日

2. 活动进行时间:11月11日

工作内容:

1. 钻展

- 投放位置:新首页首焦、首页banner

- 流程:钻展文案编辑—钻展设计制作—钻展投放测试—钻展数据分析—钻展优化

2. 直通车

- 投放产品:店铺首页推广

- 投放地域:广东、福建、北京、山东、海南、河南等

- 直通车活动:首页热卖单品

3. 淘客

- 主推产品及佣金:主要是我们现有的一些资源

4. 搜索

- 热搜关键词查找:数据魔方、top排行、淘宝首页;双11、狂欢节、疯抢节等实时热门词汇

- 标题优化:融入到宝贝标题中,覆盖到男装消费群体的搜索习惯中

5. 店铺联盟

- 联盟商家:有共同消费群体的商家(男性、消费年龄25-45岁、中高消费能力、追求品质的人群),建立独立页面或友情链接方式,多方面资源共享

- 商家数量:至少4家

6. 微淘

- 推广内容:店铺双11的促销活动,包括秒杀、优惠券、赠品等,结合双11的活动氛围

7. 微博

- 推送内容:店铺促销、单品促销

- 推广方式:通过微博官方推送工具(5元/1000次展现),精准选择人群推送

- 广告设计:设计产品广告并发布微博(流程:活动产品—活动文案—促销内容—设计—投放)

三、客服及微博、微信计划

(一)电话回访

A. 重点客户的回访(购买金额500元以上)

B. 一级顾客的回访(购买金额300-500元)

- 对顾客进一步分类:

- 14-19号开始对之前购买500元以上的客户进行电话回访(需要前台人员配合)

- 10月21日至11月1日开始对一级客户进行回访(购买金额200-500元)

- 回访内容:以冬季新品为主题,询问顾客近况,然后介绍冬装新品,希望顾客能来店铺试穿、购买

注:

1. 根据购买产品和频率对客户进行分类

2. 先发送短信给顾客,消除顾客对陌生电话的疑虑和尴尬感,然后再进行电话沟通

3. 在11月1日前完成所有电话回访,并针对重点客户进行再次回访

(二)短信沟通(客服主管)

A. 周五发送(11月4日)冬装上新短信,告知老顾客店铺已经推出新的冬装,前来购物即可获赠兔毛围巾一条

B. 周三发送(11月6日)慰问式短信,拉近与老顾客的距离,体现人情味

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