第七步是售后处理。客户收到货后可能会有各种评论,包括差评。要考虑如何解决这些问题。
以上是活动策划的最基本流程,要注意流程的完整性,并将策划方案落实到执行层面。需要根据实际情况考虑资源配合和问题的解决与避免。
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双十二即将到来,我们店里有上百款女装供您选择,价格低廉,服务也非常好。欢迎您光顾我们的店铺,可以搜索店铺名:“卓越男装坊”。
在竞争激烈的市场中,我们的服装需要吸引消费者的眼球,促进销售。在每一个细节上,我们都应该与众不同。特别是在卖场上,除了店铺设计和橱窗造型外,服装的陈列也要独具创意,给消费者带来强烈的冲击力,打造一个独特的销售环境,塑造我们产品的形象,吸引更多消费者光顾,从而获得更大的利润。
一、服装产品营销策划的目的是:
1.明确目标,如提高浏览量和提升专业服务形象,努力确保策划高质量地完成。
二、选择合适的活动时机:
1.双十二是针对中小卖家的活动,对于我们这样的小型卖家来说是个很好的机会。加入活动能更好地推出和宣传产品。在机会来临之前,我们要提前做好准备,了解双十二活动的规则和使用方法。
三、活动进度:
1.确定主推产品,选择近期热卖的宝贝或具有竞争力的产品优先考虑;
2.选择促销宝贝;
3.事先联系好物流;
4.在活动前处理好产品的图片;
5.计算产品的利润和优惠折扣;
6.进行产品的宣传。
四、红包攻略:
1.“我的1212”活动签到赢红包,活动时间为12月3日至12月5日;
参与方式为登录“我的1212”,点击签到即可获取一次支付宝现金红包抽奖机会。奖品包括面额为1元、20元、50元、3888元的支付宝现金红包!每个淘宝账号每天最多签到一次;
2.评价商品赢取红包,活动时间为12月3日至12月11日。
五、产品的宣传:
1.通过微信宣传产品,借助好友介绍我们的产品;
2.通过微博宣传;
3.通过贴吧宣传。
六、售后服务:
1.努力给顾客留下好印象;
2.提供最好的服务态度和物流速度。
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活动策划是一项复杂的工作,需要完成一系列流程。下面我将简单介绍一下活动策划的流程:
首先是选款。在选择活动商品时,要考虑到该商品的销量,不能选择销量很低的产品。一般来说,选择销售火爆的产品能更好地吸引用户参与活动。
第二是活动价格计算。在淘宝上进行活动时,通常需要打折。需要计算打折后是否会亏本,如果不亏本,能够赚取多少利润。在定价时要考虑到淘宝小二会压价,所以初步定价非常重要。
第三是店内营销策划。在活动之后,要在店内进行一系列的营销活动,如满就送、搭配套餐等,以提高客单价。虽然有些客户可能不太愿意参与这些活动,但是这并不代表不能尝试。
第四是调货。在活动开始之前,要提前备好货物,不能等到卖完了再进货。否则会导致发货速度慢,影响店铺的评分。
第五是活动上线后的客服管理。在活动期间,客服工作非常重要。要提前写好自动回复,尽可能回答客户的问题,避免让其他客户流失。
第六是发货。根据活动规模,提前准备好货物并打包。发货速度要快,以免影响店铺评分。
第七是售后处理。在发货后,客户会陆续收到货物,并可能提出各种评论和问题。如何处理差评和解决问题都是需要考虑的事项。
以上是活动策划的基本流程,需要注意的是流程要完整,并将策划案落实到执行层面。需要考虑到需要什么样的资源来配合活动,以及可能发生的情况和解决方案。至少要有所防范。
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