2. o2o(线上线下互动)，提前抢十万折扣券：

- 从12月1日至10日，我们的官方微信上线抢券活动。顾客只需关注官方微信，点击抢券页面，即可选择30个品牌的折扣礼券，领取后即可享受折后立减50元、30元或20元的优惠。

此外，我们还有屌丝逆袭白富美的超级单品抢购活动。从12月7日至12日，每天都有12款单品仅需0.12元、1.1元、12元或120元即可抢购。每款单品都有限量，抢完即止。顾客只需在微店线上支付即可成功秒杀。

为了让顾客享受更多福利，我们还推出了VIP营销活动。顾客单日消费满500元即可免费办理VIP卡，满5000元即可升级为钻石卡。VIP顾客可以在双12当天到店，在指定甜心饮品获得一杯指定热饮，钻石卡VIP还可免费带小朋友至游乐园畅玩一次。

为了增加活动的趣味性，我们还推出了文化营销活动。顾客可以免费广播表白语，微信分享区免费晒幸福。此外，单身男女还可以报名参加“心动对对碰”活动，通过随机组成不同的情侣互动活动，有机会牵手成功。

另外，我们还有专门为单身男女准备的光棍节专场活动，购买单身贵族专属票的顾客可享受优惠，男生购票还可获得一支玫瑰花，可以送给邻座的女生。

活动期间，我们的大门口主展区和各楼层的品类展区都会布置时尚冬装综合展区，展区内还增加了光棍节模拟对话标识，让顾客感受到购物的趣味和狂欢氛围。

以上是我们双12冬装促销活动的内容和安排。希望通过这次活动，能给顾客带来独特的购物体验，吸引更多的线上客群到店购物。详情请以商场内标识为准。

双十二活动方案模板8

促销活动的目的是为了达到什么效果。可能是处理积压的库存，提高销售数量，打击竞争对手或减轻竞争压力，推广新产品，或提升品牌知名度。只有明确了目标，才能更好地进行活动并取得预期效果。

确定促销活动的对象是非常重要的。我们需要确定目标客户群体，是针对整个目标市场还是特定的群体。活动范围可以是特定地域，我们需要知道谁是主要的目标客户，谁是次要的目标客户。这些选择将直接影响最终的销售量。

促销活动的方法是解决两个问题：确定活动方法和包装活动。可以选择降价、打折、礼券、赠品、抽奖、演示促销、服务促销、消费信用等促销工具。选择促销方法时，需要考虑活动的目的、行业竞争情况、预算和资源分配。

在确定了方法之后，我们应该尽量使活动更生活化和艺术化，淡化商业性，更贴近消费者，打动他们的心。可以通过一些慈善行动来实现促销目的。

确定活动的方式是研究活动具体的开展方式。需要考虑各种社会关系和方方面面。可以选择与政府、知名媒体合作，或与代理商、经销商联手，甚至与其他行业厂家联合促销。合作可以借势和造势，整合资源，降低成本和风险。

为了使促销活动成功，必须具备刺激力，激发消费者的购买欲望。刺激程度越大，促进销售的反应也越大。因此，需要根据促销实践和市场环境确定适当的刺激程度和费用投入。

双十二活动方案模板9

售前准备工作主要包括以下几个方面：

1. 店铺装修：在活动开始之前，要对店铺进行装修，突出活动的主题，并美化主推商品。

2. 营销策略：要做好店铺商品的关联营销，搭配好推荐套餐，例如外套搭配打底衫和裤子等。同时，要保持平时的促销手法，如收藏有礼、满就送、好评送金、关注送券等。

3. 产品选择：要挑选具有优势的产品作为活动商品，比如价格优势、新颖款式和过硬质量。同时，所有销售的商品都要有自信，不要以次充好，好的产品才能带来更多回头客、好评和高DSR评分，同时减少退换货率和运费成本。

4. 备货工作：要备足活动中销量大的商品和赠品的货源，同时准备充分的包装耗材，如纸箱、塑料袋、快递面单、胶带等。

5. 库存管理：活动开始前要进行一次仓库盘点，确保系统库存和实际库存相符，避免超卖和少卖现象的发生，因为超卖会严重影响顾客对店铺的评价和DSR评分。

6. 仓库整理：要对仓库货物进行整理，使货位摆放整齐，存放位置明确，以提高出货效率和准确率。

7. 场地规划：由于活动期间包裹数量会比平时多很多倍，因此要提前规划好场地，确保人员位置合理，包裹整齐摆放，有利于提高整体工作效率。

8. 人员分配：要合理分配各部门的工作人员，并确保各部门之间的相互配合。告诉大家活动期间要调动积极性，完成自己的工作的同时配合其他部门一起完成任务，只有大家拧成一股绳才能高效率地完成工作。管理人员要发挥好协调的作用。

9. 培训工作：特别是客服的培训量会很大，需要客服做好和客户之间的FAQ疑难解答。活动期间，每个客服的旺旺需要面对几百甚至上千顾客的问答，要做好顾客分流工作，让老客服多分担一些顾客，提高工作效率，这需要技术支持。

10. 部门交接：各部门之间和仓库与快递之间的交接要做好，特别是仓库和快递之间的交接，一定要清楚明确，避免丢单和落单的情况发生。

11. 安全检查：要做好安全检查工作，确保关键时刻物业不停电、停水，灭火器能正常使用，网络不瘫痪，系统不崩溃等硬件设施的检查和维修工作。

12. 饮食安排：提前为工作人员定制好饭菜，要比平时更好，犒劳辛苦劳作的同事们，这样大家工作起来更有力量。

售中的跟进工作要做好协调和配合，尤其是客服和库房的工作人员，他们是最忙最累的。各部门负责人要在这个时候鼓舞大家的士气，同时为客服和库房的员工配备一个勤务员，专门为他们提供服务，如端茶倒水、分配饮食等，让他们能够专心地工作。

售后服务工作是在货物发出后，客户反馈问题时进行的工作。客服人员要做好心理准备，耐心细心地解答客户遇到的任何问题，不能有丝毫的松懈。处理好客户的问题能够减少不必要的退换货，同时要标示清晰退换货的商品，方便仓库分拣。仓库要统计退换货的商品，并及时上报给采购部门进行处理。

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活动名称：全民疯抢，低价风暴！

活动时间：20__年12月9日至20__年12月12日

活动一：终极狂欢，全场5折！（20__年12月12日）

从20__年12月12日10时开始，全场商品都以5折的价格销售，低价风暴席卷全城！

（注：务必让所有商品都参与活动，以达到集群效应。）

活动二：购物有礼，幸运随行！（20__年12月9日至12月12日）

在活动期间在____购物的顾客，只要单张水单金额达到12元，即可参加抽奖活动。

一等奖：品牌智能手机一台，价值1212元。