2、签售形式,邀请公司领导(或者业务员)在活动当天进行特价签售。这样做的好处是,一方面顾客可以确保所购买的商品是正品,另一方面厂家来优惠,价格真实。这样顾客购买的时候会安心、开心。
不管你最终选择什么样的返利方式,基本的原则是让顾客乐于接受。
综上所述,活动的成功关键有三点:
1、恰当、到位的宣传。
2、热情周到的服务态度。
3、易于接受的活动内容。
2023年双十一活动主题策划13
活动背景:
在双十一活动即将来临之际,商家可以参加淘金币、聚划算等活动,以增加品牌曝光率,提高品牌知名度,为双十一活动的销售做准备。
活动时间与活动商品:
活动时间为11月7日至11月15日。活动方式包括淘金币和聚划算,商家可以选择10款产品参加淘金币活动,选择3款产品参加聚划算活动。商家可以提供顾家商品A,原价加100淘金币,数量为500份,折扣为5-7折,并附赠一些小礼品,如礼品杯、环保袋、鼠标垫等。
店铺活动:
1. 好评送消费券
2. 收藏拿双十一红包
3. 关注有好礼
活动规则是消费券只限购买原价商品,聚划算商品不参加双十一活动。
活动推广:
1. 使用直通车引流
2. 发布店铺活动通告
3. 更新宝贝描述通告
4. 在帮派社区进行宣传
5. 在旺旺签名中发布活动预告
6. 参与淘客联盟活动
活动跟进:
美工需要在首页和商品详情页上添加退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明。
客服需要安排售前、售后和客审人员,确保电脑配置、公司网络正常运行,检查促销软件设置。同时,需要准备快捷短语和自动回复,提前准备,尽量少使用。
仓库需要确保库存准确,避免缺货。准备好打印机和相关打包材料,提前包装一定比例的货品,并分开堆放在活动中。保证客服、制单员和仓库之间的沟通畅通,以便解决售中过程中修改订单信息等情况。
库存准备:
确定双十一活动上线的产品,所有主推产品应占整体备货的50%-60%。所有产品在11月11日之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%完成。如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品,也需要进行备货。根据预期销售规模,提前备货双十一活动主要销售商品的库存,并与供货渠道确定应急补货机制,建立紧急沟通联系方式,以保证库存不足时能够及时补充货品或下架。
人员准备:
对于可能出现订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的商家,需要提前安排工作计划,并进行相应的培训。对所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,需要进行网店管家系统操作的培训以及其他相关培训。制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动期间的员工值班和休假安排。根据流量高低来计算各个岗位所需的人员数量,并针对可能出现的最大流量和包裹数来计算物料需求。
物料准备:
准备好包装材料,包括各类包装袋、包装盒,并提前对特定包装进行整理。也可以提前将商品打包好,只等打好快递单后就可以直接发货。准备好快递面单、发货单纸张,并调试打印机,准备打印耗材。建议在包装或面单上做明显的文字标示或颜色标示,以便快速分拣。
以上是双十一活动的一些准备工作,希望能够帮助商家提前做好准备,顺利开展活动,并取得好的销售成绩。