活动结束后，必须进行顾客回访，各销售员负责回访自己的顾客，并记录回访情况。此外，要加强日常与顾客的沟通交流，让顾客感受到我们对她们的关注与重视。同时，要及时更正会员资料，如果发现顾客的电话号码错误或已更换，要及时更新资料。

通过以上措施，我们可以在活动中吸引顾客，提高销售业绩，并保持与顾客的良好关系。

护肤品促销活动方案范文6

一、宏观市场分析

(一)整体市场分析

自_年进入中国市场以来，_化妆品以其强大的品牌优势、相对低廉的价格、众多的销售网点和终端活动等促销手段，在国内彩妆产品市场占有重要份额。在很多二级城市，_的市场份额甚至达到60%以上，并且专柜销量占据总销量的60%以上。_化妆品凭借其强大的广告支持、多年的销售经验和大众化的产品定位，成为了市场走向的风向标。

(二)高校化妆品消费市场分析

在目前经济形势不稳定、就业压力增大的情况下，使用化妆品已经不仅仅是为了美容和礼仪，更是与个人素养和就业竞争力有关。大学生化妆品消费市场的形成不仅仅是一个规模可观的细分市场，还对整体市场产生影响。大学生们年轻时尚，受过良好教育，社会关注程度高，如果能通过他们的消费取向影响其他年轻人的消费潮流，将会产生巨大的市场效果。因此，大学生消费者不仅具有现实的市场价值，对于建立企业竞争优势或塑造品牌形象都是值得重视的合作对象。

(三)高校彩妆调查结果分析

1、市场容量

市场容量指的是市场总量与该品牌的市场份额的乘积。除了消费群体的市场容量，潜在消费群体的市场容量也很大。通过问卷调查，我们了解到不使用彩妆的人群中有相当数量的潜在消费者。虽然他们不使用彩妆的原因各不相同，但绝大部分人并不认为在这方面花钱不值得。这说明不使用彩妆可能是一种无奈的选择，内心深处仍然向往美丽。

2、品牌认知

在彩妆品牌的认知度方面，大家的认知还是相对广泛的。但实际购买行为中，消费者选择的品牌主要集中在知名品牌上。然而，从数据上看，大学生消费群体是潜力巨大的消费者。他们更倾向选择中低档价位的化妆品。

_作为国内彩妆市场的领导品牌，已经深入人心。但是，在购买化妆品时，大部分学生并没有选择_这样的品牌。我认为大学校园是化妆品市场消费的潜力群体，如果有化妆品品牌能够开拓这个消费市场，将是一个不错的机会。

二、_彩妆产品SWOT分析

优势(strengths):

1、_的彩妆产品已经全面采用全成分标识，这在国内品牌中还比较少见。

2、_一直坚持纯天然、健康的理念，无论是店铺装修还是产品包装都采用天然健康的环保材料。产品以高品质、合理价位、简洁设计和丰富多彩的颜色为基本概念，充分展现个性感觉，引领时尚潮流，符合大学生的消费观点。

劣势(weaknesses):

1、销售经验相对其他公司较为不足。

2、市场份额和情感份额有待提升。

3、消费者对彩妆的质量要求更高，所以对于彩妆的选择多集中在知名品牌上。此外，_的销售点相对较少。

机会(opportunities):

1、该产品采用全新的消费理念，更注重大学生的心理诉求，容易被消费者接受。

2、中国化妆品市场平均年增长率保持在13%-15%之间，而彩妆市场的增长率更高。大学生的消费意识更加前卫和大胆，为彩妆市场蓬勃发展提供了基础。

挑战(threats):

1、彩妆在大学生心中没有形成清晰的概念，新产品推出来占有空间较少，市场培育周期较长。

2、美容类产品属于广告性产品，行销资源投入较大。此外，彩妆市场上洋土品牌的竞争也相当激烈。

三、营销策划目的

本次策划的目的是让更多的大学生了解、使用_这一化妆品品牌，力争在校园营销活动中打响产品。

四、营销策划战略

目标市场：国内各高校

销售渠道与策略：

1、_将进入大学校园的销售渠道包括校园超市、连锁便利店以及商超、小终端、美容专业线等渠道。

2、采用广告开道、促销活动策略、自我销售策略和网络销售策略。

品牌定位：中低档，定位为大众品牌，通过各种渠道加大在校园的渗透力度，让每一个大学生都能在任何地方购买到产品。

广告策略：采用最新的广告策划方案，增加_的知名度。广告采用亚洲明星代言，强调_的适用对象，在大学校园开展促销活动，宣传彩妆知识，突出_彩妆的优点和特色，让_成为大众化而非大路化的品牌。

专柜陈列策略：以试用装陈列为主，专柜要简洁而不简单，突出品牌形象。采用专柜销售和广告影响相互促进的销售策略。

媒体策略：在大众平面杂志媒体上投放品牌推广性广告为主体，专柜及活动现场播放化妆科普宣传片为辅助。结合实用的化妆演示推广。

促销活动策略：以季节变换推广妆容为主要活动引导，以妆容产品礼包作为主要促销形式，派发传单，开展抽奖活动，营造气氛。