根据之前的数据,我们需要改变流程,所以需要尽快制定一个提货方案。简化操作流程的方法有:
- 提前印制好5个城市的图章,避免写大字。
- 不进行分拣,将货物送回分拨中心,由公司的员工白天开始进行分拣,晚上直接进入流水线。
- 提前与操作部门沟通,让他们安排员工提前上班,进行流水线操作。具体方案还需制定。
3. 人员安排
由于活动是临时的,所以在双十一期间,所有部门的员工都需要加班,上午8点到晚上10点。所有员工都要加班,客服人员尽量充实到一线工作。虽然我们已经做了充分准备,但仍然担心在某些环节可能会有不足之处。为了更好地解决客服和售后问题,今年我们特别为11.11活动开通了24小时的400免费电话。在活动期间,将有150人通过400电话帮助用户确认和审核订单,并负责售后服务,帮助用户办理退款、退货和查询物流等事务。此外,我们还开通了微信、旺信等新媒体渠道进行售后服务。
今年的双十一活动,我们推出了200多款11.11专供商品,主要是深秋和冬季新品,还包括部分20__年春装新款。这些商品都是消费者喜爱的热门款式或新款商品。除了提供优质的产品回馈消费者外,我们还将推出各种满减、满赠以及其他专项大奖活动,让消费者在双十一期间玩得更开心。
双十一购物节营销方案3
一、活动目的
此次活动的目的是鼓励大家购物,让更多的人体验网购的便利和实惠。通过电子平台进行消费,可以省去逛街的劳累和受天气限制的困扰。我们希望通过这次活动让更多人了解电子商务和网购。
二、活动时间和地址
活动时间:20xx年11月11日00:00-24:00
活动地址:我们淘宝店的网上店铺。
三、活动的准备
1. 车辆准备要求:
- 根据出货量计算需要多少辆车和车辆的大小。
- 提前通知车辆部门准备车辆。
- 运作时间为早上8点到晚上10点。
- 可以安排临时加班,特殊情况特殊对待。
2. 操作流程:
- 根据数据调整流程,制定提货方案。
- 简化操作流程:
- 提前准备5个城市的图章,避免写大字。
- 不进行分拣,将货物直接送回分拨中心,由公司员工白天进行分拣,晚上进入流水线。
- 操作部门提前沟通,安排员工上班操作流水线。
3. 人员安排:
- 由于活动是临时的,在双十一期间,所有部门的员工都需要加班,上午8点到晚上10点。
- 操作人员提前分配好,所有人都需要加班。
- 尽量将客服人员调配到一线工作。
- 尽管做了充分的准备,还是担心某些环节可能会出现问题。为了解决客服和售后问题,我们特别开通了24小时的400免费电话,并有150人负责订单确认、审核以及售后服务等。同时,我们还开通了微信、旺信等新媒体渠道提供售后服务。
今年双十一,我们推出了200多款11.11专供商品,主要是深秋和冬季的新品,还包括部分2020年春装新款。所有商品都是消费者喜爱的热门或新款商品。除了优质的产品回馈消费者外,我们还推出了各种满减、满赠、以及其他专项大奖活动,让消费者在双十一期间玩得更High。
双十一购物节营销方案4
一、活动宗旨:
我们的活动遵循公平、公开、公正的原则,通过自由、浪漫的形式,为青年男女提供一个寻找合适伴侣和选择爱情的平台。
二、活动主题:寻梦缘,爱在__(填写地点)
三、活动时间:
四、活动地点:__公园内
五、参与对象:
我们欢迎在__市生活和工作的年满20周岁的青年男女参与。只要你热爱生活、品行端正、守法、拥有正确的婚恋观和相对稳定的职业,都可以报名。
六、报名要求: