在新年期间,消费者的购买心理经历了注意、兴趣、联想、欲望、比较、确信、决定这七个阶段。他们对消费的欲望更强烈,购物决策更快速,购物目标更明确。因此,在这个时期,消费者的心理变化时间会缩短。要有效地与消费者沟通,我们可以通过视觉、语言和演示等方式传达新年促销信息,抓住消费者决策的瞬间,促使他们迅速做出购买决策。
在新年促销期间,为了避免信息传递杂乱无序,我们应该选择传递单一简单主题的促销信息。我们可以抓住消费者追求吉利的心理。在新年购物中,人们希望能够讨个好彩头,追求财富和平安。春联等民间活动充分展示了这种文化内涵,同时也带动了节日用品市场的繁荣。新年是中国人的团圆节,除了走亲访友、问候祝福、合家团聚外,也意味着年货和礼品市场的兴旺。购买气氛、感觉、服务和实惠成为人们的消费需求。喜庆的气氛大大刺激了人们的购买欲望和冲动,也是超市销售新特商品的好时机。
新年促销通常采用降价、捆绑、赠送、换购等方式。为了达到销售目标,我们可以通过多种沟通方式接近消费者:
1. 媒体传播:利用广播、电视、报纸等媒体介绍活动和团购内容,引导消费者关注促销活动。
2. 销售生动化:通过生动的陈列布置、POP广告等方式提示消费者促销活动的信息,加深新年的气氛,贴近消费者。
3. 人员促销:在卖场内外设立活动兑奖点或直接销售,通过促销人员与消费者的交流,直接传达促销信息,促使消费者购买。
根据消费心理的不同阶段,我们可以选择不同的沟通方式:
- 注意、兴趣、联想、欲望阶段:主要通过媒体、市场冲击等方式引导消费者进入终端。
- 欲望、比较、确信、决定阶段:主要通过生动化和人员推销方式,促使消费者快速做出购买决策。
在新年期间,约有一半的消费者在没有任何促销信息的情况下进入商场,只是为了购买其他商品或因为必须购买某类产品。因此,生动化和人员推销非常重要。
在商场超市中,我们需要认真做好陈列工作。陈列包括货架、专柜、堆头、特殊造型、冻柜等的陈列。除了常规的陈列标准外,还要注意以下原则:
1. 一致性原则:在促销活动期间,所有陈列点都应表达本次促销活动的信息,不应包含其他非本次促销信息或过时信息。
2. 重点突出原则:突出展示本次促销活动的核心品牌和包装,可以通过集中陈列、加大陈列比例、设置特殊陈列位等方式来实现。
在实际操作中,我们要认真坚持陈列的关键,因为陈列标准和原则只有通过实际操作才能体现出来。在新年期间,常遇到的问题是由于销量太大,产品很快被顾客拿光,来不及补货。因此,我们需要及时补充和调整陈列。
节日门店促销活动方案3
一、活动背景:
五一黄金周是春节后的第一个销售高峰期,同时也是春夏交替之际。为了提升客流量,扩大销售,清理春装库存,为夏装上市和招商做好准备,我们决定抓住这个机会进行促销活动。
二、活动时间:
4月28日至5月13日
三、活动主题:
每个季节都有礼!——五一有礼!
四、活动详细内容:淘巧好,好淘巧
1. 劳模有礼:
在5月1日至7日期间,凡是获得过市级及以上荣誉的劳动模范,凭有效证件到我商场服务台领取一份礼品(衬衣一件,服务台值班经理负责登记发放,财务处准备库存衬衣40件)。
2. 购物有礼:
淘巧好,好淘巧
3. 母亲节有礼:
为了祝福母亲,我们送上“祥鹤”来祈福!
注:为了加深顾客对商场的印象,我们会印制10000张小型“背粘胶”,上面标注“平顶山商场赠送”字样,贴在所有礼品上。
五、室内外布置:
统一色调为蓝色
1. 正门口上方以品牌宣传为主,配以“五一”促销主题宣传。
2. 正门口两边的广告牌以整体活动内容宣传为主。
3. 二门口的展架更换为详细活动内容宣传。
4. 各专厅可以使用POP海报、打折牌宣传价格和折扣信息,营造氛围,主题统一为“五一有礼!”(部经理协助实施)
六、媒体宣传:
1. 在4月30日的晚报上,以软文的形式,用《劳模与平顶山商场的情结》作为标题,重点宣传“劳模有礼”活动,并贯穿宣传整个“五一”促销活动的内容。
2. 在母亲节前夕,联系报社报道“为母亲祈福,送安康‘祥鹤’!”的新闻,成为我市商业同行的促销亮点。
七、要求:
1. 部经理要大力配合,将活动精神传达给每个商户和员工。