一、明星产品的目的

明星产品是指在商品销售中销量和人气很高的产品。明星产品对于店铺来说非常重要。根据我们的统计，中闽弘泰的87元买一送一明星产品占总成交额的40%，占总流量的53%（免费流量91.3%）；宏源馨的99元买一送一明星产品占总成交额的49%，占总流量的44%（免费流量88.9%）。因此，打造缤绿的明星产品不仅可以在市场中树立品牌形象的优势，还可以为店铺带来更多的免费流量，活跃店铺氛围，带动其他产品的销售，提高店铺销售额和品牌关注度。

通过我们的分析，缤绿店铺的明星产品达到的效果是：月销量1000件以上（刷单约200-300单，销售额约15000元）。

二、利用打造明星产品

1.选款

根据缤绿品牌定位，我们选择了几个竞争对手的明星产品作为参考，如宏源鑫的99元买一送一、中闽弘泰的87元买一送一、森舟的99元、香友的90元买一送二等。经过对这些产品的包装、品质、促销和产品重量的分析，我们决定选择“绝作”这款产品做买一送一的促销，来打造成明星产品。

2.内页

根据消费群体的了解（上班族），我们在产品描述中提出了办公室用茶的概念，以健康、简单、方便为卖点，迎合消费群体的需求，重新制作了产品的详情页排版。

3.炒作

据调查显示，消费者在购买产品时最关注的是产品的销量和评价，这直接决定了是否购买。所以在推广前、中、后都要通过炒作销量和评价来维护产品的体验评价，从而更好地转化消费群体。

炒作的数量分为：前期每天15单，中期每天20单，后期每天5单。如果出现不好的评价，我们会再刷一些单来覆盖。

4.推广

在炒作完成后，我们需要继续推广产品，逐渐增加销量，提高在搜索中的排名权重，从而获取更多的搜索流量，降低推广流量的占比。

推广途径主要是站内的钻展和直通车，辅以站外的淘客。

在天猫双11期间，购物热情更高，气氛更好，这是一个不可错过的好时机。在双11预热期间，绝作的单品销售达到20单/天，双11当天销售约400单。

流量构成比例：前期占80%的推广流量，中期占60%的推广流量，后期占40%的推广流量，成熟后占20%的推广流量。

5.资源整合

通过打造明星产品，缤绿旗舰店在淘宝同行业综合排名上升，从而能够获得更多的淘宝站内资源（免费或付费），如聚划算品牌团、天猫积分、类目活动等，用来进一步提高店铺的品牌形象和销量。

6.维护

在明星产品成熟后，我们会继续保持每天200-300单的销量，在保证流量的基础上，对产品的包装、质量等方面进行维护，保持“绝作”作为明星产品的形象。

对于购买过“绝作”明星产品的消费者，我们会额外赠送七彩体验装，促使他们体验店铺其他产品，推荐更多产品，并促成销售。

在明星产品成熟后，我们会通过微博、短信、电话等渠道维护顾客，对顾客进行CRM管理，针对性提高顾客的购买频率，提高品牌粘度和形象。

一、活动计划

促销方式：

以全店打折为基础，结合多种促销形式进行。包括打折、买赠、优惠券、套餐优惠搭配和秒杀等。

优惠券在活动前发放，活动当天只限领取10元面额的优惠券，使用日期为11月15日之前。

秒杀活动将分时间段进行，每次限购1件，共进行6次秒杀。

二、流量计划

流量构成：

我们会通过钻展、直通车、淘客、搜索、店铺联盟、微淘和微博等多种方式来获取流量。

具体的工作内容包括：

一、钻展：投放位置为新首页首焦和首页banner。

二、直通车：投放产品为绝作、总裁专供和店铺首页推广，地域选择广东、福建、北京、山东、海南和河南。

三、淘客：主推产品为绝作（佣金20%）、总裁专供（佣金15%）和造境（佣金10%）。

四、搜索：热搜关键词的查找和标题优化。

五、店铺联盟：与其他商家建立合作，共享资源。

六、微淘：推广店铺的促销活动，结合双11的氛围。

七、微博：推送店铺的促销和单品的促销内容。

三、客服及微博、微信计划

一、电话回访：重点客户和一级顾客的回访，根据他们的购买金额进行分类，回访的内容以秋茶上新为主题，希望他们能够来店品鉴。