活动时间：11月7日到11月15日

活动方式：

1. 淘金币：选择10款产品参加淘金币活动

2. 聚划算：选择3款产品参加聚划算活动

活动商品A原价，使用淘金币可以减去100淘金币，限量500份，折扣在5-7折之间，并附赠一些小礼品，如礼品杯、环保袋、鼠标垫等。

三、店铺活动

1. 好评送消费券

2. 收藏商品即可获得双十一红包

3. 关注店铺有好礼

活动规则：消费券只能用于购买原价商品，聚划算商品不参加双十一活动。

四、活动推广

1. 使用直通车增加流量引流

2. 在店铺活动通告中宣传活动

3. 在宝贝描述中宣传活动

4. 在帮派社区进行宣传

5. 在旺旺签名中预告活动

6. 加入淘客联盟提升曝光率

五、活动跟进

美工要将退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页和商品详情页；

客服要做好售前和售后服务，并进行订单审核和打印，确保电脑配置、公司网络和促销软件设置都正常运行，使用快捷短语和自动回复来提高效率；

仓库要确保库存准确，避免缺货，并准备好打印机和打包所需的材料，提前包装好一定比例的货品并分开堆放，保证与客服和制单员的沟通畅通，以便顺利解决订单信息修改等问题。

六、库存准备

确定参加双十一活动的产品，并确保备货占总库存的50%至60%，所有产品需要在双十一之前一周内入库完成，库存按实际销量的90%至95%来准备，如果需要赠送礼品如环保袋、鼠标垫等，也要进行备货；

根据预期销售规模，提前备货主要销售商品，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，以保证在库存不足的情况下能够及时补货或下架；

检查货品条码管理系统，确保所有发货货品都有条码，方便出库检查配货准确性。

七、人员准备

如果可能出现订单暴涨需要招聘临时兼职员工，要提前制定工作安排计划，并进行培训，特别是在打包环节方面，提前培训相关细节；

对所有员工，尤其是订单处理相关部门的员工，进行完善的系统操作培训；

制定部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动期间的员工值班和休假安排；

根据流量高低来确定各个岗位所需的人员数量；

根据可能出现的最大流量和包裹数来计算物料的准备。

八、物料准备

准备好各种包装材料，如袋子、盒子等，并对特定包装进行初步整理，方便放入商品；

准备好快递面单、发货单纸张，调试打印机并准备好打印耗材，建议使用激光打印机或热敏标签打印机提高打单速度；

在包装或面单上进行明显的文字或颜色标示，以便快速分拣。

以上就是双十一活动的背景、时间、商品、店铺活动、推广、跟进、库存准备、人员准备和物料准备的详细内容。希望能对商家们的双十一活动有所帮助。

双十一活动策划书模板范文5

一、活动背景

智越工作室是商学院电子商务系的学生门户网站，为了推广它的知名度，丰富同学们的校园文化生活，提高同学们的综合素质，我们结合光棍节这个特殊的日子，策划了一个宣传活动。通过这次活动，同学们可以在网上第一时间获取校园、新闻、政策、考试信息、体育、娱乐、学习交流、兼职工作等信息，提高自身的知识水平，完善自己。

二、活动主题