在商品准备方面，我们从8月中旬开始进行商品规划和下单，并要求供应商在10月中旬完成发货入仓。我们新下单的秋冬季商品总金额为1个亿，加上原有库存的8000万和临时调拨的4000万，总计商品规划为2.2亿。我们将这2.2亿的商品进行了详细的分类，选择了热销、主推和引流三个维度的商品，并对热销商品进行了单独的策划包装，做成明星商品。同时，我们还定义了与明星商品和引流商品同页面呈现的关联销售商品，以最大化拉动销量。

在物流、客服和系统准备方面，我们非常注重用户体验。我们要求参与双十一的商家在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货，七天内发完全部货物。为了满足这个要求，我们在仓库里安排了10条流水线，并配备了足够的人员。我们现有35名客服人员，考虑到双十一当天的咨询压力，我们决定将所有售前转为售后，通过自动回复和自助购物来实现售前服务。同时，我们还联系了服务公司，招募了15名临时客服人员。我们还与_开放平台对接，对信息系统进行了复核和改造，以满足_商城的发货要求。

在主题策划方面，我们每次大型活动都会采用一个富有创意的主题，以增强用户的情感认知和价值认知。这次双十一的主题是“拥抱”，我们在全国11个城市征集了11位会员参加拥抱单身的活动，传递温暖。同时，配合_的五折活动，我们提出了广告口号“一半的价格，双倍的温暖”。在此基础上，我们还加入了公益元素“一单一元，捐助盈江”。

在_沟通方面，我们将策划方案和活动准备情况与_家纺类目小二进行了沟通。他们对我们的方案非常认同，并希望我们将这个方案扩展为双十一家纺类目的整体预热活动。于是我们将“拥抱单身”的概念扩展到拥抱家人、拥抱朋友、拥抱同学、拥抱同事，打造了“温暖拥抱日”。共有12个家纺品牌参与了这个活动，并由第三方服务公司具体执行实施。我们还联系了天涯社区、龙拓互动和紫博蓝，负责招募参与者和进行软文的编写和发布。通过出色的主题方案和完备的准备，我们争取到了较好的品牌陈列位和商品展示资源。

在运营组织和安排方面，我们成立了双十一活动运营指挥中心，由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成，负责商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计、会员管理和数据分析、广告投放和推广等工作。

淘宝双十一活动策略模板10

活动背景：

每年的11月11日被称为光棍节，淘宝商城利用这一天进行打折促销活动，以提高销售额。去年11月11日，淘宝商城上有许多商家推出了5折优惠促销活动，吸引了2100万人参与，150多家知名品牌也加入其中，当天的成交额达到9.36亿。

活动目的：

我们的旗舰店才开业一个多月，无法得到淘宝商城的展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，吸引更多的消费者。

活动内容：

在这次活动中，我们将推出全场满2元减1元的优惠活动，相当于全场五折，并且所有商品还包邮。我们将以“陈慧琳告诉您：全场五折还包邮！”为宣传语。活动时间为11月11日凌晨一点至24点。

活动分析：

我们店铺目前共有79款商品，其中55款是出厂价的2.5倍，22款是出厂价的2倍，还有2个特价款是出厂价的1.76倍。五折后，只有2个特价款会亏损，但是它们的图片效果很差，不会带来销量。所以预计“双十一”五折活动只会有不超过5%的佣金亏损。

预计“双十一”当天的成交额为10亿，其中80%的销量集中在20%的大店铺，我们属于80%的中小店铺，可以分担剩余的2亿成交额，平均到每个店铺大概是5000元。我们的目标是达到平均值5000元。

团队配合：

美工将设计以“双十一”为主题的首页和活动广告图片。

文案团队负责提炼活动广告宣传语。

推广团队将删除搭配减价和第三方打折软件设置的折扣，并在互联网上进行泰丰家纺的宣传。

客服团队将准备好活动内容的详细解释，并修改部分商品价格。

发货员将备货，并与快递公司提前联系准备。