7. BBS(留言薄):通过留言薄的方式,记录用户对网站内容、服务和商品的意见和建议,以了解客户需求和改进服务。
8. 电子邮件:在每个页面上提供管理员的电子邮箱,方便用户反馈问题和建议,以便及时改进服务。
9. 电子邮件列表:通过电子邮件列表联系客户,及时通知他们商品更新、优惠措施或重大活动。
10. 网络支付:提供多种支付方式,如信用卡支付,以方便用户购物。
以上是单项目版面设计的一部分,我们将结合市场调研和B2C或O2O的类型进行窗口设计,整体版面将综合考虑两个系列商品的特点。
电子商务平台的软硬件
一个网站的运行好坏与硬件设备密切相关,硬件是网站运行的基本保障。
电子商务硬件一般分为两大部分:网络设备和服务器。
网络设备包括路由器、交换机和防火墙。
服务器的选择根据公司的发展情况,可以自建、托管或租用。
电子商务软件一般分为三大部分:
A. 操作系统软件(如UNIX、Linux、Netware)。
B. Web服务器软件。
C. 数据库软件(如DB2、Oracle、SyBase、Informix、MS SQL Server、MySQL等)。
在选择设备和软件时,需要根据项目定位和公司自有资源进行综合考虑,最终确定最适合的方案。
电子商务项目的流程培训
在搭建好电商平台后,我们需要进行多部门的流程对接培训,协调公司两个系列商品的管理人员和工厂管理人员等,确保电商的运作流程顺畅。培训内容包括从电商平台商品展示、价格操作、市场推广、客户关注、客户下单、两个商品库存管理协调、财务结算、商品送货到客户售后服务等环节的闭环运作。
通过培训,我们可以确保公司所有员工对电商的操作流程都熟悉,从而保证流程的顺畅和公司运营的高效。
电子商务的推广运营
推广运营是电子商务的重要一环,以下是几种推广运营的方式:
1. 在公司的QQ、微信、微博、邮箱等公共软件中统一推广电商平台,进行自媒体宣传推广。
2. 在公司两个系列商品的包装和对外广告中宣传电商平台。
3. 在高人气的论坛和搜索引擎上进行关键字和窗口推广。
4. 在一个区域进行试点推广,提供便民服务,吸引线下客户到线上购物,通过商品活动和便民服务来增加客户对电商的关注和注册成为会员。试点成功后,再进行其他区域的复制。
通过以上推广运营方式,我们可以增加电子商务的曝光度和用户点击量,提高电商平台的知名度和销售额。
双十一活动方案淘宝4
一、活动计划
促销方式
我们将以全店打折为基础,结合多种促销形式进行。
1. 打折——全场5折
2. 买赠——目前只针对特定单品(赠品待定)
3. 优惠券——无门槛无限制使用:10元;有门槛限制使用:20元、50元
注:优惠券将在活动前发放,活动当天只限领取10元面额优惠券,使用日期截止到11月15日。
4. 套餐优惠搭配
5. 秒杀
注:
- 秒杀活动将在活动当天分时间段进行,以整点秒杀形式,每次限购1件。
- 活动当天共进行6次秒杀,每次秒杀1件产品。
- 秒杀的时间点和产品将另行通知。
二、流量计划