(2)双十一当天:店铺要展现出全力以赴的促销景象,为不管有多忙的顾客提供良好的服务;
(3)节后:体现“双十一过去了,但促销的热情还未消退”,让迟来的买家或关注店铺的买家仍然能享受到双十一的促销福利,虽然力度会比当天小,但突显了店铺以顾客为主的宗旨。
2.促销方式:
(1)直接打折:例如原价300元的商品现价5折,即150元,这是最简单直接的打折方式,消费者也容易理解。无论是店铺中的哪个商品,即使是整店打折时无法在规定的20款折扣商品中,顾客只要拍下后直接改价,也是很多消费者接受的方式。
(2)买一送一:任意选择一款商品,然后再赠送一件商品,以价格最高的商品作为最终成交金额。这种促销方式要看消费者的眼光,如果顾客选择得当,就相当于享受了近5折的优惠。
(3)两件包邮:购买一件商品后,发现再买一件就可以享受包邮服务,这必然会引发再次购买的欲望。虽然这种折扣力度不大,但许多消费者仍然愿意购买。
(4)满就送:例如满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式稍微有些讲究。例如一款商品刚好99元,不符合优惠条件,顾客必须再选择另一款商品以累积达到享受优惠券折扣的条件。
(5)搭配套餐:这种方式有点像引导消费者购买的意思。例如购买任意一件商品,再加37元可以得到一件价值100元以下的商品,加47元可以得到一件价值150元以下的商品。类似这种方式通过高价商品带动低价商品的销售,更能推动店铺的销售量。据相关数据统计,这种方式是消费者最喜欢的。
3.客服:
在双十一期间,消费者的流量通常会比平时多很多,在这个时候,客服人员必须掌握好表达方式和回复速度,最好在语言中加入双十一大促销的欢乐信息,这也是促进顾客购买欲望的一种方式。
4.售后:
当顾客购买店铺的商品出现问题需要退货时,要及时、礼貌、友好地处理,不给顾客留下任何不满,对商品问题做出适当调解,无论是退货还是协商,都不要让顾客找到淘宝网维权。
通过以上的策划和执行,淘宝店主们可以在双十一期间取得良好的销售业绩和消费者的好印象。
节日商品促销活动方案8
全球感恩节,__大厦感恩日——感恩大礼送给你!
在11月__日(每年11月的第四个星期四是感恩节)的感恩节当天,__大厦将举办感恩日活动,为顾客带来一系列的感恩大礼。
活动内容一是感恩行动,真情摇奖。顾客只需在11月__日至11月__日期间,在__大厦累计购物100元,便可获得一张感恩节摇奖券。感恩节当天的晚会上,将进行摇奖活动,共有100份时尚感恩大礼,价值从200元到2000元不等。奖品包括创维高清电视、海尔时尚冰箱、安吉尔饮水机、飞利浦剃须刀、松下时尚洗衣机、千岛时尚MP4、亚都时尚加湿器、格兰仕微波炉、康宝消毒柜和三星时尚数码相机。每个奖项设有十份。
活动内容二是感恩会员,免费摇奖。在11月__日,__大厦、__大厦二百、__大厦三百的会员顾客可以凭年度积分免费领取感恩节摇奖券。钻石卡会员可领取10张券,金卡会员可领取6张券,10000到20000积分会员可领取4张券,5000到10000积分会员可领取3张券,2000到5000积分会员可领取1张券。
活动内容三是感恩商品,真情巨献。在11月__日的感恩节当天,__大厦各楼层将推出感恩节主题的商品,营造浓烈的感恩消费氛围。商品根据感恩对象划分为感谢母亲、感谢父亲、感谢恩人、感谢丈夫、感谢妻子、感谢孩子、感谢亲人、感谢同学、感谢朋友和感谢恩师。
活动内容四是感恩宣言,真情演绎。通过报纸、广播电台等媒体和大厦内部宣传手段,向盘锦市民表达感恩之情,感谢顾客和社会,同时传达人与人之间亲情、友情、恋爱的感恩真情。此外,还将举办“真情爱你感恩宣言”晚会,晚会以感恩、感谢、感激为核心,传递祝福、关爱和欢乐。晚会现场还将摇出100份感恩大礼。当天还将在大厦门外举办感恩签名大行动,顾客可以在百米长卷上留下对亲人、友人、爱人的祝福。此外,员工将配戴特制的感恩节小胸牌,商场将派发心型汽球和特制感恩卡,营造和渲染感恩的氛围。感恩节当天,大厦内将播放各种关于感恩和感谢的歌曲,迎宾词也将以感恩为主题。
在这个全球感恩节,__大厦将用真情和感恩之心回馈顾客,送上感恩大礼。快来参加吧!感受感恩的力量!
节日商品促销活动方案9
元旦过后,我们应该立即进入年节的氛围,悬挂大灯笼,安装春节装饰物,并开始播放新年音乐。这个时候,我们可以把促销的重点放在清理圣诞和元旦库存上,可以采购一些单品买赠、单品打折、组合销售等活动。
在1月25日到2月2日的腊八节期间,可以早早购买年货,因为这个时间段对年节销售和门店形象非常重要。我们要保证价格低廉,吸引顾客的兴趣,让他们觉得在我们这里可以买到便宜的年货。主打商品可以是保暖防寒类、洗化清洁护肤纸品类,辅助的可以是厨房用品。同时,要提前准备年货团购手册,引导顾客团购酒、肉、干果等礼盒和大礼包。
在2月3日到2月11日的除旧迎新阶段,我们要推销家居环境清洁用品、家庭生活用品、床上用品和穿着用品等。同时,要大量陈列和促销礼盒类和大包装类食品,提醒顾客可以团购。我们还可以推出一些活动,比如购物满398元送15元新年贺礼,购物满698元送20元新年贺礼,以此类推。
在2月12日到2月18日的新年好礼阶段,可以以食品类为主打,特别是礼盒类和大包装类。我们要大面积陈列和宣传这些商品。同时,可以推销情侣用品和春季新品。辅助销售可以是小百货果盘、果篮、儿童玩具和红色系列。此时还可以举办一些情人节的互动活动,增加人气。
在2月19日到2月24日的羊年最炫礼福阶段,我们可以调动顾客的积极性,购买一些礼节性商品。同时,可以清理库存,清甩一些礼盒类商品。这个阶段也可以推销一些冬季季节性商品,同时主推春季新品。还可以举办一些活动,比如前88位顾客进店送红包,购物满额就有机会参与抽奖活动。
通过以上的策划,我们可以在年节期间吸引更多的顾客,提高销售额。同时,我们要注意在不同阶段推销不同的商品,合理安排促销活动,让顾客感受到节日的氛围和购物的乐趣。