春节促销活动通常采用降价、捆绑、赠送、换购等方式来吸引消费者。为了达到销售目标,可以通过多种信息沟通方式来接触消费者。
一种方式是媒体传播,利用广播、电视、报纸等媒体介绍活动和团购内容,以引导消费者关注促销活动。
另一种方式是销售生动化,通过在卖场内进行生动化布置,如货架、堆码陈列、pop布置、环境气氛等,来提示消费者活动信息。
还有一种方式是人员促销,通过在卖场内外设立活动兑奖点或直接销售,通过促销人员与消费者的直接交流,将促销信息传达给消费者,促使他们产生购买行为。
针对不同消费心理阶段,应该采用不同的沟通方式。在消费者处于注意、兴趣、联想、欲望阶段时,可以采用媒体和市场冲击等方式,将消费者引导至终端。而在消费者处于欲望、比较、确信、决定阶段时,可以采用生动化和人员推销方式,促使消费者快速形成购买决策。
在进行春节促销活动时,有近一半的消费人群是在没有任何促销信息的情况下进入卖场购买商品的。因此,生动化和人员推销非常重要。
对于春节期间高利润的商品,应该以堆头的形式陈列,堆头要有强大的冲击力,注重造型,可以使用中国传统的喜庆形象来设计。
商场超市的陈列工作也非常重要。在促销活动期间,所有的陈列点应该表达本次促销活动信息,不应该含有其他非本次促销信息或过时信息。重点要突出本次促销活动的核心品牌和包装,可以通过集中陈列、加大陈列比例、设立特殊陈列位等方式来体现。
在实际操作过程中,要认真做好陈列工作,因为再好的陈列标准和原则都是通过实际操作来体现的。在春节期间经常遇到的问题是,由于销量太大,产品很快就会被顾客拿光,来不及补货或补充。
为了确保春节期间的销售目标,一些重要的事项需要注意。首先,要抓住春节市场,确保开门红,实施旺季市场经营战略。其次,要准确把握市场定位,实施差异化经营,提升经营档次。还要组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度。利用四楼改造与经营为契机,全面整合场内资源,做强做大。同时,要狠抓百万品牌,发挥二八效应,提高品牌的成功率和成活率。这些措施将有助于提升商场超市的经营水平。