二、活动背景

随着互联网的发展，网上购物已经变得非常普遍。淘宝作为在线电子商务平台的领导者，吸引了越来越多的消费者和创业者。然而，随之而来的是激烈的竞争。在当前的淘宝环境中，即使是大品牌店铺，如果没有促销活动，也很难抵挡中小型网店价格战的冲击，销售数据可能会很惨淡。即将到来的双十一电商大促又为一场电商大战打响了第一枪。在这种情况下，淘宝店主们需要紧张地准备，精心布局。

三、活动目的和意义

在双十一电商大促期间，通过各种营销手段吸引消费者的注意，增加网店的流量和销售额，从而提升本店的销售业绩和消费者对店铺的印象。

四、活动内容

1.店面的装修和整体感觉：

对店铺首页和宝贝的内容页进行美工和编排，力求图文并茂，充满双十一大促销的氛围，调动消费者的购买欲望。装修阶段分为三个阶段：

(1) 节前：营造双十一氛围，提前吸引消费者对双十一大促的期待心理，甚至可以提前推出一些宝贝的优惠促销，让顾客关注本店。

(2) 双十一：店面要体现出全力进行促销的景象，针对商品推出各种促销方式，无论忙碌与否，为每一个顾客提供优质服务。

(3) 节后：体现“双十一过去，但促销余热未消退”，让迟来的买家或关注本店的买家仍然能享受到双十一带来的促销福利，尽管折扣力度会有所减弱，但突出了本店以顾客为中心的宗旨。

2.促销方式：

(1) 直接打折：原价300元，现价5折150元销售。这种打折方式简单明了，消费者也容易理解。无论是店铺哪一款宝贝，即使遇到整店打折的情况，消费者只需下单后直接改价即可接受。

(2) 买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格最高的作为成交的最终金额。消费者根据自己的需求选择宝贝，若选择得当，就相当于享受了差不多5折的优惠。

(3) 两件包邮：购买一件宝贝后，再买一件即可享受包邮服务，这会激发消费者再次购买的欲望。虽然折扣力度不大，但许多消费者仍愿意付款。

(4) 满就送：满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优惠券。这种方式稍微有些复杂。例如，某款宝贝售价99元，不符合优惠条件，顾客必须再选择其他商品累计满足优惠券折扣条件。

(5) 搭配套餐：购买全场任意一件宝贝，搭配37元即可获得一件价值100元以下的宝贝，搭配47元即可获得一件价值150元以下的宝贝。这种方式通过高价宝贝带动低价宝贝的销量，更能提升网店的销售量。根据相关数据统计，这种方式最受消费者欢迎。

3.客服：

在双十一期间，消费者流量通常会比平时多很多，因此客服需要把握好语句和回复速度，最好在对话中加入双十一大促的欢快信息，以促进买家的购买欲望。

4.售后：

当顾客在购买店内商品后遇到问题需要退货时，需要及时、礼貌、友好地处理，避免给顾客留下不满。对商品问题要适当调解，是退货还是协商解决，不要让顾客找到淘宝网来维权。

最新双十一活动策划书10

一、活动主题：不再孤单，光棍节也能过得精彩！

二、活动目的：

每年的光棍节，习惯单身的你是否感到寂寞孤独？繁忙的学习和生活是否让你感到糟糕透顶？我们理解你对美好生活的向往。现在是一个好机会，参加“不再孤单，光棍节也能过得精彩！”的活动，释放你久违的激情，给自己一个放松的机会。我们倡导健康、快乐、自信和时尚，让生活变得更美好！无论你如何看待这次活动，请用一颗开放的心来体验，我们将尽可能地给每个人带来快乐。

三、活动口号：“单身无罪，光棍光荣！”

四、活动意义：

11月11日光棍节是单身年轻人的节日，也是展示单身朋友的舞台。据说这个节日起源于800多年前的1111年11月11日，当天光棍的数量创下了纪录。如今，光棍节不仅是校园趣味文化的代表之一，更成为社会上一种文化形态。通过这个活动，我们希望加深群员间的感情，促进光棍节的文化氛围，为明年的情人节做准备，为促进中国人口的发展做贡献。特此举办此次活动！

五、活动时间：20__年11月11日

六、活动地点：统一通知

七、活动对象：群员

八、活动内容：

经过商议，特此宣布：

1. 晚上20:30在通知地点进行吼歌比赛，歌曲包括《一辈子孤单》、《男人哭吧哭吧不是罪》、《分手快乐》、《单身快乐》和《单身情歌》。

2. 在11月11日同时，大家集体高呼我们的活动口号：“单身无罪，光棍光荣！”

九、资源需求：

需要物力资源和赞助商。

十、广告宣传：

通过海报、互联网等方式宣传。内容如下：

你感到累了吗？你感到寂寞了吗？光棍节让你感到凄凉了吗？你曾在某个夜晚强烈地思念某个人吗？你曾付出多次努力却忘不了她（他）的笑脸吗？在这个特殊的夜晚，请参加我们的“不再孤单，光棍节也能过得精彩！”主题活动吧！这里有着你想象不到的惊喜和激情！我们热烈欢迎你的参与！

十一、活动注意事项：