四、活动内容

1.店面装修和整体感觉：

对店铺首页和宝贝详情页进行美工设计和编排，尽量做到图文并茂，始终充满双十一大促销的气氛，调动消费者的购买欲望。店面装修分为三个阶段：

(1)节前：营造双十一的氛围，提前吸引消费者对双十一大促的期待心理，甚至可以提前对一些宝贝进行优惠促销，让顾客关注本店；

(2)双十一：店面要展示出全力以赴进行促销的景象，针对商品推出各种促销方式，无论有多忙，都要为每个顾客提供良好的服务；

(3)节后：强调“双十一过去了，但促销热潮还未退去”，让迟来的买家或关注本店的买家仍能享受到双十一带来的促销福利，尽管折扣力度会相对较小，但突出了本店以顾客为中心的宗旨。

2.促销方式：

(1)直接打折：原价300元的商品现价5折，即150元销售，这种打折方式最简单明了，消费者也容易理解。无论是店铺的哪个宝贝，即使是全店几折起的整店销售，只要顾客拍下后直接改价，很多消费者也能接受。

(2)买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格最高的宝贝作为成交的最终金额。这种促销方式取决于消费者的眼光，如果选择合适，就相当于享受了差不多5折的优惠。

(3)两件包邮：购买一件宝贝后，再购买一件即可享受包邮服务，这必然会引发再次购买的欲望。虽然这种折扣力度不大，但很多消费者还是乐意付款。

(4)满就送：满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优惠券，这种方式稍微复杂一些。例如，某款宝贝价格恰好为99元，不符合优惠条件，那就必须再选择另外一款累计满足条件才能享受优惠券的折扣。

(5)搭配套餐：这种方式有点像绑架消费者。例如，购买全场任意一件宝贝，再加37元就可以得到一件100元以下的宝贝，加47元就可以得到一件150元以下的宝贝。这种方式通过价格较高的商品促进价格较低的商品销量增长。根据相关数据统计，这是消费者最喜欢的促销方式。

3.客服：

在双十一期间，消费者的流量通常比平时多很多。因此，客服人员必须掌握好用语和回复速度，最好在对话中加入双十一大促销的欢快信息，促进买家的购买欲望。

4.售后：

如果顾客购买的商品出现问题需要退货，售后人员必须及时、礼貌和友善地处理，避免给顾客留下不满意的印象。对商品问题要进行适当调解，是退货还是协商解决，不能让顾客上淘宝网维权。

双十一优惠策划案活动方案4

今年是电商规范发展的一年，我们的重点是重新规划网络销售产品，摆脱线下产品的限制。我们将以销售产品为主，集中在天猫店进行销售。京东店可以考虑关闭或只销售与实体店相同的产品，与天猫店的产品完全区分开来。在新产品上架之前，我们将重新组合包装和设计原有仓库产品，以促销为主进行销售。

今年的主要工作内容包括以下几个方面：

1. 团队组成：前期团队包括运营主管、页面设计师、营销推广专员、刷单专员和客服。后期根据店铺发展规模逐步增加岗位和人数。

2. 产品定位：我们将参考天猫同类目竞争对手的产品，并结合自身产品特点和团队研究，决定产品的风格、面向人群、价位区间、卖点等。

3. 网店整改：我们将重做店铺的模板、首页、产品列表页、产品详情页、文案策划和产品拍摄等，以提升店铺的视觉效果和浏览转化率。

4. 促销方案：我们将制定日常促销方案和大型促销方案，如聚划算促销方案。对于新品上市和库存产品，我们将制定相应的促销方案。

5. 营销推广方案：我们的主要营销推广方式是稳定的刷单任务和活动营销推广，辅以直通车营销推广和淘宝客。对于新品上市、销售旺季和大型促销节日，我们会增加钻展和聚划算的营销推广。

6. 营销推广费用：每个月的营销推广费用平均在2到5万之间，包括直通车、钻石展位等费用。每年会根据销售旺季和新品上市等择机上聚划算。

7. 服务：我们将提供售前和售后的服务。后期将招聘资深客服人员负责客服培训和日常工作。

8. 奖励制度：前期以奖励为主，后期会结合奖惩制度。奖励制度由公司制定，并与部门讨论参考意见，激励团队为了实现销售目标而努力。

9. 具体工作内容和完成时间：具体的工作内容和完成时间将根据实际情况确定。

10. 运营全年工作规划：我们将根据不同季节和促销节日制定全年的工作规划，以实现销售目标。

双十一优惠策划案活动方案5

冬季冷空气来袭，双11购物狂欢活动正好为我们提供了一个宣传和促销的好机会。作为一家实体商城，我们要与电商有所区别，突出自己的特色。因此，我们计划在11月中旬举办冬装促销活动，给顾客带来独特的购物体验。

活动时间为11月7日至11日，活动内容主要包括折扣促销和O2O互动。

折扣促销方面，我们将推出多种优惠活动。首先是秋冬百货满500元减200元的优惠，让顾客购买大牌美衣时享受实惠。其次是大牌化妆品满400元立减80元，以及超级护肤套盒低至7折的优惠。此外，我们还将提前推出十万大牌折扣券，供顾客提前领取和使用。

O2O互动方面，我们将在官方微信上线抢券活动。顾客只需关注官方微信并点击抢券页面，即可获得30个品牌的折扣礼券，每人每个品牌限领取10张。双11当天，顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌的折后立减优惠。

另外，我们还推出了屌丝逆袭白富美的超级单品抢购活动。每天都有限量的单品以0.11元、1.1元、11元、110元的价格供顾客抢购。这些单品涵盖面点、客家人、芋仙人、面包乐园等品牌，价格低廉但品质不减。

除了折扣促销和单品抢购，我们还将在各个品类开展活动，包括服装、配饰、床品和超市冬季火锅节单品。这些品类的代表品牌将参与折扣或赠礼活动，同时在通道灯箱片和柜台指引上增加搭配和温馨推荐。

为了吸引更多顾客参与活动，我们还推出了VIP营销计划。顾客只需在商场消费满500元即可免费办理VIP卡，满5000元即可升级为钻石卡。在双11当天，VIP顾客可在甜心饮品获得免费指定热饮一杯，钻石卡VIP还可带小朋友至游乐园免费畅玩一次。

通过以上的活动和营销方式，我们相信能够吸引更多顾客参与到双11购物狂欢中，给他们带来独具诱惑力的购物体验。

双十一优惠策划案活动方案6

活动标题：寻找另一半的机会，让单身的你不再孤单