5、旺旺签名活动预告
6、淘客联盟
八、活动跟进(团队配合)
美工:设计以“双十一”为主题的首页和活动广告图片。
客服:做好活动内容的快捷回复语,并修改部分商品价格。
网络:检查促销软件设置,并准备好打印机和打包材料。
文案:提炼活动广告宣传语。
推广:在互联网上回帖和宣传活动。
九、库存准备
确定活动上线产品,并做好备货工作。同时,与供货渠道确定应急补货机制,以应对可能的库存不足情况。
十、人员准备
制定好兼职员工的工作安排计划,并进行培训工作。对所有员工做好系统操作的培训。
十一、物料准备
准备好各类包装材料,并提前做好员工培训。同时,准备好快递面单和发货单纸张,并调试打印机。
以上就是我们的双十一活动准备的一些注意事项,希望能够帮助大家顺利完成这次活动。祝大家都能在这个特别的日子里买到自己心仪的商品,享受到实惠和快乐!
双十一策划案活动内容6
一、活动背景
在活动即将开始之前,我们要积极参加聚划算、微抢购等活动,以增加我们品牌的曝光率,提高品牌知名度,为活动中的销售做好准备。
二、活动方案
预热阶段:从11月1日到11月10日,我们要通过自己设计的预热活动页面,包括首页海报、店铺招牌、商品详情页等,营造购物狂欢的氛围,为活动做好准备。我们还要设计易拉宝、横幅、主题海报,装饰办公室,让大家充分感受到活动的氛围。
我们还要定制T恤衫,作为线下移动广告,让部门全体员工穿上统一的服装,在合照中进行宣传。
正式活动:从11月11日00:00到11月11日23:59,我们要在店铺活动主会场页面、商品详情页关联海报、微淘活动推广海报等地展示活动相关的图片。当天接待室要准备一些糖果、饼干、水果等食品,确保大家不会饿肚子。负责人要安排好员工的上线和休息时间。
三、活动跟进
美工要及时处理退款、修改订单信息、发货快递的声明,并将其放置在首页和商品详情页上。
客服要确保电脑配置,确保打印机和相关材料的准备,确保公司网络畅通。还要准备好快捷短语和自动回复,提前准备,包含促销内容,尽量减少使用。
仓库要确保库存准确,避免缺货。准备好打包用的材料,并提前包装一定比例的商品,以便在活动期间能够顺利解决售中过程中修改订单信息等情况。
四、库存准备
确定活动上线的产品,所有主推产品要占整体备货的50%-60%。所有产品在11月11日之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成。如果需要赠品,也要提前备货。
根据预期销售规模,提前备货活动主要销售商品的库存。务必与供货渠道确定应急补货机制,建立紧急沟通联系方式,以保证在库存不足的情况下能够快速补充货品或及时下架。
检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,方便出库检查配货准确性。
在双11活动前的2~3天进行全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰了解库存规模,并将真实库存数据100%录入到系统中。
五、人员准备
对于可能出现订单暴涨而招聘的新员工,提前制定工作安排计划,并进行培训,尤其是打包环节的培训。
对于所有员工,尤其是订单处理相关的员工,进行完善的操作培训和其他培训。
制定部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,并安排员工值班和休假等事宜。当天全体员工全天制,轮流在接待室休息。
根据流量的高低,计算各个岗位的人员数量。根据可能出现的流量和包裹数,准备好物料。
六、物料准备
准备好各类包装袋、泡沫填充物、包装盒等包装材料,确保库存充足。可以提前整理一些特定包装,到时候只需放入商品即可。也可以提前将商品打包好,等打好快递单后直接发货。
准备好快递面单、发货单纸张,并调试打印机,准备好打印耗材,以提高打单的效率。
针对大型活动,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。