双十一策划案活动内容7

一、策划书名称：淘宝网店营销策划书

二、活动背景：

随着互联网的发展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者。随着消费能力和淘宝销售额的增长，许多人看到了电商市场的潜力，并被公平的创业乐土所吸引。他们纷纷加入到电商行业中。然而，随之而来的是激烈的竞争。在如今的淘宝环境中，即使是品牌大店，如果没有促销活动的带动，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。电商大战即将来临，淘宝店主们需要开始绷紧神经，细致地做好排兵布阵。

三、活动目的和意义：

在电商大促期间，通过各种营销手段，吸引消费者的注意，提高网店的流量，增加销售额，最终提升店铺的销售业绩和消费者心中的印象。

四、活动内容：

1、店面的装修与整体感觉：对店铺首页和产品页面进行美工设计，尽量做到图文并茂，营造大促销的氛围，调动消费者的购买欲望。装修分为三个阶段：

(1)节前：营造气氛，提前吸引消费者对大促的期待心理，甚至可以提前对一些产品进行优惠促销，引起顾客的关注；

(2)节中：店铺要体现出努力进行促销的景象，针对商品推出各种促销方式，为每一个顾客提供优质服务；

(3)节后：体现“过去，但是促销仍未结束”，让迟来的买家或关注店铺的买家仍能享受到促销福利，虽然力度会减小，但凸显了店铺以顾客为重的宗旨。

2、促销方式：

(1)直接打折：原价300元，现价5折150元销售，这种方式最简单明了，消费者也容易理解。即使商品不在规定的折扣范围内，顾客下单后直接改价同样容易被接受。

(2)买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格作为最终成交金额。这种促销方式取决于消费者的眼光，如果选择得当，就等于享受了差不多5折的优惠。

(3)两件包邮：购买一件宝贝后，再买一件就可以享受包邮服务，这会激发再次购买的欲望。虽然折扣力度不大，但许多消费者仍愿意购买。

(4)满就送：满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优惠券，这种方式稍微有点讲究。如果某个宝贝刚好99元，不符合优惠条件，就必须再选择另外一个宝贝累计金额才能享受优惠券折扣。

(5)搭配套餐：这种方式有点绑架消费者的意思。比如购买全场任意一件宝贝，搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝，加47元就可以送一件150元以下的宝贝。这种方式能够拉动网店的销售量，消费者也喜欢这种方式。

3、客服：

在大促期间，消费者流量比平时多很多，因此客服需要把握好语言和回复速度，加入大促的欢快信息，促进顾客的购买欲望。

4、售后：

当顾客购买店铺的宝贝出现问题需要退货时，需要及时、有礼貌、友善地处理，不要给顾客留下糟糕印象。对于商品问题，要做适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝网来维权。

双十一策划案活动内容8

随着互联网的发展，网上购物已经变得非常普遍。淘宝作为在线电子商务平台的领导者，吸引了许多人加入电商行业。然而，随之而来的是激烈的竞争。在如今的淘宝环境中，如果没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也难以抵挡中小型网店的价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。因此，淘宝店主们需要做好策划，来应对这场电商大战。

活动目的和意义：

在电商大促期间，我们需要利用各种营销手段来吸引消费者的注意，并提高网店的流量和销售额，从而提升我们的销售业绩和消费者的印象。

活动内容：

1. 店面装修与整体感觉：我们要对店铺首页和宝贝的内容页进行美工和编排，让它们充满大促销的氛围，调动消费者的购买欲望。装修阶段分为三个阶段：

- 节前：营造期待大促的氛围，可以提前对一些宝贝进行优惠促销，吸引消费者关注我们的店铺；

- 大促期间：店面要体现出我们正在努力进行促销的景象，针对商品推出各种促销方式，为每个顾客提供良好的服务；

- 节后：让迟来的买家或关注我们店铺的买家仍然能享受到促销福利，虽然力度会减小，但强调我们以顾客为上帝的宗旨。

2. 促销方式：

- 直接打折：例如原价300元的商品现价折扣销售，这是最简单明了的方式；

- 买一送一：任选一款宝贝，再送一件宝贝，以价格作为成交的最后金额；

- 两件包邮：购买一件宝贝后，再买一件就可以享受包邮服务，会激发再次购买的欲望；

- 满就送：例如满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，这需要消费者选择其他宝贝来达到优惠条件；

- 搭配套餐：购买一件宝贝，搭配付款可以得到价格较低的宝贝，这种方式能够拉动网店的销售量。

3. 客服：

在大促期间，消费者的流量会比平常多很多，因此客服需要掌握好语言和回复速度，将大促的信息融入语言中，促进消费者的购买欲望。

4. 售后：

当顾客购买我们店铺的宝贝出现问题需要退货时，我们需要及时、有礼貌地处理，不给顾客留下不满，对商品的问题进行适当的调解，避免让顾客寻求淘宝网进行维权。