大家好，今天小编为大家整理了一些有关于双十一营销策略方案的内容，希望可以对大家有帮助，欢迎各位阅读和下载。

双十一营销策略方案1

一、活动目的

此次活动的目的是为了推广网购，让更多的人了解电子商务的便利性和优势。通过在虚拟的网络世界进行购物，消费者可以享受到便宜和方便的服务，省去了逛街的劳累和受天气限制的困扰。

二、活动时间和地址

活动时间：20xx年11月11日00:00—24:00

活动地址：__淘宝店铺（网上店铺）。

三、活动准备

1.车辆：根据出货量确定需要多少辆车和车辆的大小，并提前通知车辆部门准备车辆。

2.操作：根据数据改变流程，制定提货方案，简化操作流程。

A.提前印制5个城市的图章，方便操作。

B.不分拣，将货物送回分拨中心，由公司员工白天开始分拣，晚上进入流水线。

C.与操作部门沟通，制定具体方案，员工提前上班操作流水线。

3.人员安排：全体员工加班，上午8点到晚上10点，客服人员充实到一线。为解决客服和售后问题，开通24小时的400免费电话，并通过微信、旺信等新媒体渠道提供售后服务。

据了解，为了解决客服和售后问题，今年__淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间，将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单，并负责购物后的客户服务，帮助用户办理退款、退货以及查件跟踪等服务。同时，今年__淘宝店还开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。

“今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品，以深秋和冬季新品为主，还包含部分20__年春装新款。”__淘宝店品牌公关总监__表示，今年11.11全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品。除了提供优质产品回馈消费者，__淘宝店还将推出各种满减、满赠、和一些专项大奖活动，让消费者在11.11期间玩得更High。

双十一营销策略方案2

一、活动目的

这次活动的目的是为了推广网购，让更多的人了解和体验网上购物的便捷和优惠。通过电子平台进行消费可以省去繁琐的事情，比如逛街劳累还要看天气。我们希望能够让更多人认识电子商务，了解网购的好处。

二、活动时间和地址

活动将于20xx年11月11日00:00开始，持续到24:00。活动地址是我们网上店铺的网站。

三、活动的准备

1. 车辆准备：

- 根据预计的出货量来计算需要多少辆车和车的大小。

- 提前告知车辆部门，要求准备好车辆。

- 提货时间从早上8点开始，持续到晚上10点。

- 可以让员工加班来应对特殊情况。

2. 操作：

- 根据数据调整流程，制定提货方案。

- 简化操作流程，例如提前印制城市图章以便快速处理订单。

- 不分拣，将货物送回分拨中心由公司员工进行分拣，晚上直接进入流水线。

- 与操作部门沟通，提前安排员工上班和操作流水线。

3. 人员安排：

- 由于活动是临时的，所有部门的员工都需要全员加班，从早上8点到晚上10点。

- 提前分配好操作人员，要求所有人员都加班。

- 尽可能将客服人员调到一线服务。

- 今年特别推出了24小时免费电话服务，有150人通过400电话提供帮助。

- 开通微信、旺信等新媒体售后服务渠道。

此外，今年的双十一活动还推出了200多款11.11专供商品，包括深秋和冬季新品以及部分20__年春装新款。除了好的产品，还将推出各种满减、满赠和专项大奖活动，让消费者在11.11期间享受更多优惠和乐趣。

双十一营销策略方案3