(5)搭配套餐：这种方式有点像绑架消费者。例如，购买一件宝贝，加37元可以再买一件100元以下的宝贝，加47元可以送一件150元以下的宝贝。这种方式通过高价商品带动低价商品的销量，更能推动网店的销售量。根据数据统计，这种方式是最受消费者欢迎的。

3、客服：

在双十一期间，消费者流量通常比平时多很多。因此，客服必须掌握好语言和回复速度，在对话中最好加入双十一大促的欢快信息，促进买家的购买欲望。

4、售后：

当顾客购买店里的商品出现问题需要退货时，要及时、有礼貌、友善地处理，不要给顾客留下任何瑕疵。对商品问题进行适当调解，是退货还是协商解决，不要让顾客只能通过投诉来维权。

商家双11活动方案5

背景：天猫商城每年举办一次大型促销活动，吸引了大量消费者进行购物。缤绿作为新店，没有得到官方的展示位支持，但可以利用这个机会推出店内活动，提高店铺的关注度、知名度和美誉度，增加销售额。

活动目的：打造明星产品

缤绿想要打造明星产品，因为明星产品是销量和人气都很高的产品，在店铺中非常重要。例如，中闽弘泰和宏源馨的明星产品分别占总成交额的40%和49%，占总流量的53%和44%。所以，打造明星产品不仅能提升品牌形象，还能带来更多的免费流量，激活店铺氛围，促进其他产品的销售，提高店铺销售额和品牌关注度。

双11打造明星产品

明星产品的目的

明星产品是指在商品销售中销量和人气很高的产品。对于店铺来说，明星产品非常重要。缤绿想要打造自己的明星产品，以在市场中占有优势，并吸引更多的免费流量，提高店铺销售额和品牌关注度。

如何打造明星产品

1. 选款：根据缤绿的品牌定位，选择与竞争对手不同的促销方式。通过分析竞争对手的包装、品质、促销和产品重量，决定打造“绝作”这款买一送一的明星产品。

2. 内页：根据目标消费群体（上班族）的需求，重新设计产品详情页，强调办公室使用茶的概念，以健康、简单、方便为卖点。

3. 炒作：消费者在购买产品时最关注的是销量和评价。所以，通过炒作销量和评价来提升产品的体验评价，吸引更多的消费者购买。

4. 推广：在炒作完成后，需要继续推广产品，提高产品的销量和排名权重。推广的方式可以是站内的钻展和直通车，以及站外的淘客。

5. 资源整合：通过打造明星产品，缤绿的店铺可以在淘宝同行业中获得更多的资源，如聚划算品牌团、天猫积分、类目活动等，从而进一步提高店铺的品牌形象和销量。

6. 维护：在明星产品打造成功后，需要保持每天200-300件的销量，并进行产品的包装、质量等方面的维护。对购买过明星产品的消费者，可以额外赠送七彩体验装，并推荐店铺的其他产品，促成更多的销售。同时，通过微博、短信、电话等渠道维护顾客，提高他们的购买频率和品牌忠诚度。

活动计划

促销方式：打折、买赠、优惠券、套餐优惠搭配和秒杀。

流量计划：通过钻展、直通车、淘客、搜索等方式引流。还可以与其他商家建立联盟，共享资源。在微博和微信上进行推广，与顾客进行电话回访和短信沟通。

在活动期间，缤绿的明星产品“绝作”能达到月销量1000件以上，并吸引大量流量和销售额。

商家双11活动方案6

主办单位：大学生龙睛读书社

承办单位：龙睛读书社实践部

一、活动背景

光棍节即将到来，为了让大家感受大学生活的美好和光棍节的欢乐气氛，我们社团决定举办以“光棍节”为主题的活动。通过这次活动，我们希望让同学们增加与其他社团的交流与联系，丰富课余生活，促进会员之间的交流和了解，提高团队的协作能力和凝聚力。

二、活动目的

1. 增加与其他社团的交流与联系

2. 丰富同学们的课余生活，让他们体验大学的美好

3. 提高团队的协作能力和凝聚力，让同学们在社团中得到锻炼

三、活动对象

龙睛读书社全体成员及其他兄弟社团部分成员

五、活动时间、地点

时间：11月11日

地点：教学楼A楼

六、活动前期准备

1. 社团内部做好宣传工作，征求会员们的意见和建议

2. 会长和部长合理分配任务