2、设计产品保修卡,建立客户档案。
3、定期回访电动车使用者,征求客户建议,提高品牌美誉度和顾客忠诚度。
4、重视售前和售中服务工作,提高顾客成交率。
八、相关部门职责
1、招商部:制定整体招商方案,执行招商活动。
2、市场部:负责市场调研、营销策划和广告管理。
3、销售部:负责产品销售和收集行业信息和客户反馈意见。
4、物流部:负责零配件采购和产品配送。
5、客服部:负责产品技术咨询和售后服务工作。
产品策划方案模板6
背景分析:
企业成立时间不长,产品种类和规格还不是非常完善,品牌知名度也不高。行业内同质化严重,竞争激烈,客户在选择产品时更加苛刻,对质量和价格要求较高。市场销售网络不完善,建立渠道成本高。产品概念不清晰,目标客户不明确,媒介资源过多,真正适合企业的资源难以发现。
目标群体:
主要目标群体是企业或组织团购,辅助目标群体是个人消费者。
消费趋势分析:
产品优势:
产品具有功能、卖点和利益点。
产品定位与价格战略:
营销导向下的产品质量与创新使命:
只有追求质量和不断创新,产品才能获得更大的市场份额。
推广办法:
1. 平台推广:包括新闻发布会、产品展示会、大型展会和商家展位推广。
2. 信息推广资源库营销:通过调查大客户需求,提供更详细的信息,并成立电话营销中心进行电话推销和回访。
3. 通路推广:包括零售终端和网络推广与销售。
4. 有效捆绑:与大品牌和相近行业进行关联捆绑,引发消费者关联购买。
通路维护之无间隙跟踪与24小时质量服务:
完善售后服务,建立诚信好的形象,满足客户需求,改正不足之处。
通路营建与推力实效:
在企业发展期打造品牌,提升市场占有率,优化企业资源,寻求持续性发展之路。
如何写产品推广报告申请:
商业报告是管理人员工作中常见的书面沟通手段,可以向上级报告成果、记录事件过程、推销构想。写报告可以清楚地记录思考过程,展示能力。
产品策划方案模板7
活动背景:
在年前这个大好时机,我们要抓住机会,通过一系列活动来挽回客户对我们的不满。因此,我们必须做好年前的活动。
活动主题:
年前大配送
活动目的:
1. 提升销量;
2. 清理老旧库存和滞销产品;
3. 推广主销明星产品和高利润空间产品;