7. 防止漏派、重派、偷窃、偷卖派送品的现象。
8. 派送品的规格大小应让消费者能够体验出商品利益的分量。包装颜色要统一,方便消费者在零售店购买。
三、折价券
针对消费者的折价券主要的散发方式:
1. 直接送给消费者。
2. 媒体发放。
3. 随商品发放。
4. 促销宣传单发放。
实施要点:
1. 折价券的设计要清晰,使用方法、限制范围、有效期限等内容用简单的文字描述。如果能加上一段有销售力的文案诉求,效果更好。
2. 选择兑换率高的递送方式,比如包装内或包装上的折价券的兑换率通常比报纸高。
3. 考虑折价券的到达率,根据消费者对商品的需要度、品牌认知度、品牌忠诚度、品牌的经销能力、折价券的折价条件、使用地区范围、竞争品牌的活动内容等因素,制定相应的措施。
4. 折价券的面值一般选择零售价10%至30%的金额,能获得最好的兑换率。
5. 避免误兑发生,限制每次购物仅使用一张折价券,回收后统一销毁。
6. 折价券的价值不宜过高,以免不法份子伪造获利。
7. 折价方法清晰易懂,便于消费者使用和商家承兑。
8. 限制在某一特定商店或连锁店使用。
四、减价优惠
实施要点:
1. 优惠折扣至少要有15%至20%,并且要有充分的理由,才能吸引消费者购买。对于低市场占有率的产品,应给予更高的减价优惠,以增加销售效果。新品牌的减价优惠效果要优于旧品牌,当减价只有6%至7%时,只能吸引某些老顾客的注意。
2. 减价标示的设计要将原价和减价后的现价同时标注,形成明显的对比。标示牌的大小要讲究美观、清晰,但不要影响消费者对商品的观察。
3. 减价优惠不宜过度频繁使用,以免损害品牌形象。
4. 利用消费者“买涨不买落”的心理,把握时机促销产品。
5. 注意现场的安全管理。
五、自助获赠
自助获赠是指顾客将购买某种商品的证明附上少量金钱换取赠品的形式。
优点:
1. 不受季节限制,全年任何时间都适合,也可根据市场状况灵活变化。
2. 花费低,易处理。
3. 可提高品牌形象。
4. 可强化广告主题。
5. 可回馈现有消费者并维护品牌忠诚度。
实施要点:
1. 需要媒体广告配合。
2. 赠品价值通常选择低价品,最理想的兑换赠品付费应是比赠品市面零售价低30%至50%。大部分的付费赠品以10至80元为主要范围。
3. 效果反应一般不会超过此活动的总媒体广告发布率的1%。影响兑换率的因素主要有赠品的好坏、顾客阶层、商品售价和促销优待价值的认同等。
4. 出色的自助获赠促销活动关键在于所提供的赠品只能从此次赠送中获得,决无法从别处寻找。
5. 限制兑换地点。
六、退款优惠
退款优惠是指消费者提供购买商品的证明后,参与摸彩,根据摸彩的奖额退还购买商品的全部或部分金额。