义诊活动的作用

义诊活动的作用是树立医院良好形象、扩大影响、加强口碑传播，最终提高医院的门诊量。

活动形式

义诊活动可以采取以下几种形式：

1. 社区义诊：在医院附近的社区、居民区开展义诊活动。

2. 人流聚集区义诊：在人流较密集的商业区、市场、商场、交通枢纽、车站等地开展义诊。

3. 医院内义诊：通过报纸等媒体发布义诊信息，吸引民众来医院义诊。指定日期和科目，为前来义诊的民众提供免费服务。

社区义诊是目前最容易被民众接受和认可的方式。在医院周边的社区开展义诊活动，由于距离近，更容易取得当地居民的信任。

时间安排

建议经常举办义诊类活动，可以采取以下方式安排义诊时间：

1. 某个月的每周六定期义诊（比如抗癌活动月、全民健康月等）。

2. 各种节假日义诊。

活动前期公告宣传

如果在医院开展义诊活动，或者开展义诊活动的地方人流量较少，就必须提前进行宣传。至少提前一周将义诊信息宣传出去，争取让更多的人知道。这样就能避免出现“爱心现场门可罗雀”的尴尬情况，同时最大限度地发挥义诊活动的作用。

门诊部义诊活动方案8

一、活动目的：

本次活动的目的是通过地面营销的方式深入社区，通过义诊和宣传等活动，让参加义诊的医院的权威、实惠、公益观念深入人心。我们希望通过向社区要患者，向义诊要效益的方式，提升医院的人气，增加参展医院的效益。

二、营销策略

我们计划以公益的名义进驻社区，通过第三方的方式进行活动。这样可以提升参展医院的品牌知名度。我们将主打公益牌，走进每一个社区，特别关注医院的潜在病种患者，这在地面营销中尤为重要。

三、义诊时间

活动将在5月8日至9日（星期六、星期日）进行。

四、义诊地点

活动地点暂定为南内环二社区（太原市南内环街106号）。

五、宣传计划

1、在《社区消费》杂志上整版广告宣传活动；

2、在南内环社区发放3000份宣传推广杂志《社区消费》；

3、在南内环社区张贴200张海报。

六、社区介绍

南内环二社区位于太原市南内环街106号，覆盖范围包括南内环小区，大华宿舍，轻工宿舍，巨山宿舍，体育路等多个社区。

七、义诊流程：

【当日义诊流程】

1、参展医院工作人员在活动前8点之前摆好义诊所需用品，包括血压仪、小礼品、宣传资料等，工作人员各就各位；

2、现场发放宣传单，并向市民解释义诊的流程和公益性质；

3、选取个别重症康复患者现身说法，讲解患者的痛苦，感谢义诊专家，放大义诊的亲情效应，引起共鸣，拉近与小区市民的感情；

4、专家仔细询问病情，护士同时对有意向就诊的患者做好记录，包括姓名、患病程度、地址、联系方式，便于后续跟踪。

【参展后】

1、现场服务人员统计当日体检人员和患者资料，建立患者信息数据库；

2、专家在第三天再亲自打电话回访，了解意向患者的病情，并派人上门家访，为患者送医送药送健康，争取用真情打动患者来院就诊；

3、专家不定期回访，建立电话记录，和患者交朋友，博得患者的信任，让患者自愿舒服地就诊。同时及时和患者沟通近期医院活动，包括手术优惠政策。

八、参展医院需准备以下物品：