作为酒店营销人员,我们需要研究酒店的特色,并制定科学的营销策略,以顾客为中心,从市场出发,开发市场。在开业三个月以来,我们应该在以下几个方面努力工作:
1. 创新产品或服务
研究和满足顾客的需求,推出适应市场的产品,使酒店能够满足顾客多样化的需求。
2. 整合媒体宣传
媒体对人们的影响很大,如报纸、电视、广播、杂志等。我们应该加入各个电话查询台,提供全面的酒店信息,同时在可能的场所进行宣传活动。
二、具体方案
1. 团体协议销售
针对旅游团体和单位,根据淡旺季制定合理的房间价格,根据实际情况确定各单位的协议价。
2. 促销活动
根据酒店的实际情况,制定合理的促销手段,如住两天送一天或赠送礼品等。
3. 建立酒店营销通讯联络网
建立完善的客户档案,对客户进行分类,记录客户的单位、联系人、地址、消费金额等信息,与重要客户保持联系,通过电话、信息等方式在节假日和生日送去祝福,加强与客户的交流,听取客户的意见。
通过以上营销方案,我们相信丽都商务酒店的知名度和形象将得到提升,同时也能够开拓更多的市场,提高经济效益和社会效益。
2023年酒店节日营销活动策划书4
为了酒店的经济效益和员工的竞争意识,我们特制定了一份营销方案。具体内容如下:
一、办卡提成:
1. 前台及其他部门员工销售会员卡,每张提成3元(会员卡售价29元/张)。
2. 储值卡提成:一次性充值5000元以下提成2%,5000元以上(含5000元)提成3%。
二、员工介绍客户提成:
员工介绍的客户根据不同的房价,给予不同比例的提成。
1. 门市价入住:每间房每天提成25元。
2. 9折入住:每间房每天提成20元。
3. 8.5折入住:每间房每天提成15元。
4. 8折入住:每间房每天提成10元。
如果房价低于8折,将不予计提。
所有销售必须由介绍员工提前预订,并且入住当日需要介绍员工、前台员工和前厅经理同时签字确认。未提前预订或未签字确认的销售将不计提。
领导介绍、门市散客、网络订房、协议单位住宿以及客户自己上门联系住宿的会议团队不计入个人业绩。
三、出租车提成:
如果出租车司机持本酒店的提成卡送客人,并成功入住,我们将给予员工每次5元的提成奖励。
四、发放方式:
每个月初,前厅经理将营销统计表和出租车提成奖励统计表交给财务室。财务将根据提交的营销金额核对是否已经到账,并签字确认。提成的结算将与工资一起发放,每月一次。如果还未到账的提成,将计入到账当月发放。
这个营销方案将从20xx年2月6日开始实施。
2023年酒店节日营销活动策划书5
一、活动目的:
为了感谢一直以来对我们酒店的支持,我们决定利用元旦新年的商机来回馈我们的新老客户。我们希望通过这个活动激励客户继续消费,从而提高酒店的营业额,最终实现更好的盈利目标。
二、活动时间:20_年__月1日
三、活动地点:中、西餐厅及客房
四、主题口号:相约20_,相聚丽晶
五、活动内容:
(一)西餐: