- 特别突出的好人好事可以额外加分。

以下情形的护士不得参与优秀护士评选：

- 年内病事假累计超过30天；

- 不按科室要求轮值夜班；

- 参与黄、赌、毒活动。

3、必须达到85分以上才能获得优秀护士奖励。护士长将按照“护长绩效考核”的要求进行自评，然后由护理部评定。

4、连续两季被评为“爱心护士”，且没有一票否决的情况，则可以被评选为本年度的优秀护士。

5、各科室必须根据每个护士的真实情况进行客观评定和计分，不能虚加分数。

6、4月1日后调到其他科室的护士可以回原科室参加评选。

二、“护理服务礼仪”演示比赛。

1、活动目的：通过演示护士在护理工作场景中的礼仪服务规范，营造良好的护士礼仪服务氛围。

2、活动对象：各科室护理组派代表参加，共有23个护理组。

3、比赛内容要求：每个科室围绕“优质护理”主题，结合实际展示护士在护理工作场景中的礼仪服务规范。例如沟通技巧、举止范例、接(打)电话、接待陌生人来访、处理投诉、回答病人或家属的疑问、执行护理操作等的礼仪服务。每个组的演示时间不超过7分钟。

4、比赛时间：初步定在4月28日下午14:30在多功能厅进行。

三、评选优质护理服务组

1、评选范围：参与评选的有23个护理组，包括一科、二科、三科、五科、ICU、肿瘤科、儿科、中医康复科、外一科、外二科、外三科、外五科、外六科、妇科、产科、五官科、急诊科、口腔科、门诊手术室、供应室、影像科和服务中心。

2、评选条件：

- 制定科室的《服务礼仪规范》，医护人员能按照规范执行。

- 积极支持医院护理工作的持续改进，树立“以病人为中心”的整体护理理念，不断改进临床护理模式，提高护理质量。

- 各项规章制度完善，严格执行护理管理制度。

- 合理使用人力资源，根据护理工作量灵活排班，岗位职责明确。

- 护士的语言行为规范，服务思想正确，服务质量高，病人满意度高。

- 有优秀的学科带头人，得到科主任对护理工作的积极支持。

- 护理业务查房能够解决问题，定期组织学习新知识和新技术。

- 医护、护护之间相互配合，团结向上，凝聚力强。能与其他科室相互沟通、协作。

- 年度内没有出现与“科室综合目标管理”相关的一票否决情况。

评选方法：根据《罗定市人民医院“优质护理服务量化标准”进行评选。