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超市店长岗位职责和工作内容8篇
大小:473.69KB 8页 发布时间: 2023-12-06 16:42:25 3.14k 1.3k

很多小伙伴都做过超市工作,小编为大家整理了关于超市店长岗位职责和工作内容的范文,供大家参考借鉴。

超市店长岗位职责和工作内容1

店长是店面的核心人物,店长必须服从公司总部的统一指挥,积极配合总部的各项营销策略。

1、执行上级领导下达的各类文件。

2、监督商品的'要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列等有关工作。

3、配合财务做好每月盘点。

4、负责日常办公室待人接物,处理日常事务,做到礼貌待人。

5、负责办公室人员各项考勤制度,当日考勤数据做到不涂改、不变更。

6、协助总公司控制成本,节约水、电、电话等费用。

7、掌握门店各种设备的维护和保养。

8、保持店面内外的清洁卫生,负责保卫、防火等管理。

9、完成财务主管及上级领导交待的其他各项工作。

超市店长岗位职责和工作内容2

1、负责公司(老板)下达的各项经济效益指标的完成。经济效益指标包括:年度销售收入(分解为月份、周、日);门店直接费用的控制;利润、商品周转天数、商品损耗率等。

2、负责对公司(老板)全部资本金投入承担保护责任。公司(老板)资本金包括:门店使用(占用)的各种设施设备、投入门店的装饰、门店合理占用的商品流动资金、备用金以及其它收入。

3、负责对公司(老板)的经营技术资产的保护和保密承担行为责任。公司(老板)经营技术资产包括:注册(登记)商号、服务标志、管理模式、店铺布置、资讯系统、员工培训、会计操作、信息传递等营运系统。

4、负责对公司(老板)销售管理环节上的商品动销状态,商圈内价格竞争优劣状态,商品结构组合实情作出最佳高效的信息处理并承担行为责任。

5、负责分店的商品进货验收、商品陈列与配置、商品质量、商品引进与滞销商品的淘汰等的管理等工作。

6、根据总部(工厂)下达的商品指导价格及政策规定,结合商圈的实际确定本店的商品价格(通常采用差别定价法)。

7、掌握商圈目标顾客的消费需求,作好商品管理及要货;向公司(老板)提出新商品引进和滞销商品的淘汰建议。

8、执行公司(老板)或工厂下达的促销活动,根据分店实际提出分店的'促销需求。

9、负责分店商品损耗管理。

10、负责分店的设备、现金、帐务及收银终端作业管理。

11、负责分店员工考勤、仪容、仪表和服饰规范的执行。

12、维护分店的清洁与安全,为顾客营造干净、整洁、舒适的购物环境。

13、负责下属员工的行为礼仪、商品知识、销售技巧、服务规范的指导与培训。

14、负责组织本店人员开好早会、晚总结会、周工作检讨会(对照导购员日或周工作报表)等会议,充分调动员工的工作积极性与员工士气(士气比武器重要)。

15、负责与卖场(业主)建立良好的合作关系;负责顾客投诉与意见的处理。

超市店长岗位职责和工作内容3

一、宣布与执行公司下达各项指令和规定

(1)传达、执行公司总部各项指令及规定。

(2)负责解释各项规定、门店营运管理手册条文。

二、制定和完成各项经营指标

(1)营业额指标;

(2)费用控制目标;

(3)厨房、吧台成本率、毛利率目标店长需根据预定各项经营指标,结合本店实际情况,制定出完成本月销售计划执行计划,包括营业计划、采购计划、销售促进计划、人力资源计划、费用控制计划、财务计划和外卖计划,亦可细分为月计划、周计划、日计划等;及时准确地向公司反映经营中遇到各种问题。结合实际门店运营情况,敢于、善于提出各种合理化建议。

三、单店员工安排与管理

(1)每日对员工考勤、仪容仪表和服务规范执行情况进行监督与管理;同时,每日对所有楼面人员进行服务规范培训;

(2)对员工进行公平公正工作分配及绩效考核;

(3)抓好员工队伍基本建设,熟悉和掌握员工思想状况,时时激励员工保持高昂工作热情,形成良好工作状态,让员工具有强烈使命感、责任心和进取心。

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