为了鼓励持卡人刷卡消费和使用无纸化支付,促进银行卡和自助设备的业务增长,同时保持和提升速汇通业务的竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特别开展以下优惠促销赠礼活动:
1. “圣诞营销.自助服务送好礼”
(1)活动期间,持本行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,凭缴费凭证和存取款凭证到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。礼品数量有限,先到先得。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,银行将收回缴费凭证。
(2)在活动期间,办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,每户限一份,先到先得。
各家银行需自行购置活动礼品。
2. “圣诞营销,好礼多多”
(1)活动期间,免收当年年费。
(2)刷卡消费达到一定标准,凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。
刷卡消费达到1000元及以上,赠送价值100元的礼品。
刷卡消费达到5000元及以上,赠送价值150元的礼品。
刷卡消费达到10000元及以上,赠送价值200元的礼品。
刷卡消费达到20000元及以上,赠送价值300元的礼品。
礼品应符合客户在节日期间购物和消遣的需求。对于刷卡消费5000元以下的客户,建议赠送动物园门票、公园门票、商场周边环境优雅的快餐机构套餐票等。具体礼品由各家银行自行确定。
各家银行应根据当地情况,选择3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量较大的特约商户,对当天消费达到标准的客户进行现场赠礼,以提升活动的影响力。
由于活动时间较长,各家银行应合理安排礼品的投放节奏,确定每天各档次礼品的投放数量,礼品发放完即止。同时,各家银行应积极做好异地卡客户的消费赠礼工作。
3. “圣诞营销.速汇通优惠大放送”
活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%。
(二)“圣诞营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动
以营业网点为单位开展“金秋营销.产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容包括:
1. 营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报和宣传折页,以吸引客户的注意力。
2. 网点柜员佩戴工作胸牌,增加员工亲和力,突出银行员工热情、亲切的服务形象。
3. 活动期间,网点设立专门的宣传咨询台,并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用银行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,并积极进行兑奖工作。
4. 积极提升网点柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点的服务形象。
5. 提供绿色通道服务,为客户提供优先优惠服务,营造良好的节日服务环境。
6. 活动期间,各家银行通过信函或人工送达方式向客户发送节日贺卡,并准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发,礼品由各家银行自备。
7. 与当地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构合作,为持有银行卡的客户提供打折优惠;与机场、车站等交通部门合作,为银行客户提供贵宾服务。
8. 在圣诞节期间,确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业,并组织营业网点、个贷中心等经营机构提供绿色通道服务和各项优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。同时,密切协作,严格执行“漫游服务”标准,确保总行的客户在全国范围内能够得到专门的服务,体现银行的品牌形象。
以上就是本次“寒冬营销”活动的主题和内容。希望通过这些丰富多样的优惠和服务,能够让客户在圣诞节期间感受到银行的关怀和温暖。