一、活动背景

如今，世界变化万千，各行各业竞争激烈，尤其是零售行业。商家们面临着如何吸引更多顾客、提高知名度以及在竞争中脱颖而出的问题。零售行业与其他行业不同，它销售的是有形产品、无形的服务和信誉度。要想获利，必须不断创新，抓住消费者的心理，吸引顾客。每年的12月25日是西方人庆祝耶稣诞生的日子，也是西方国家最盛大的节日之一。这个节日传入中国后，年轻人也非常喜欢。在圣诞节即将来临之际，人们走出家门，去商场购物，庆祝圣诞节成为他们的首选娱乐方式。因此，抓住这个机会，推出一系列促销活动，吸引更多顾客，是一种获利的好办法。

在这个过程中，商家之间的竞争也非常激烈。在选择促销刺激物时，要考虑到目标人群的需求。赠品应该是他们渴望得到的，或者是一些与时令相关的商品。绝对不能设置一些顾客不需要或者可有可无的商品。折扣商品也要有所选择，要提前规划设计，争取最大化利润。

二、市场分析

1. 调查结果显示，超过90%的18-35岁年轻人了解圣诞节，并且庆祝这个节日。50%的35-45岁中年人知道圣诞节，虽然没有庆祝的习惯，但他们仍然喜欢在这个时期与亲友聚餐和购物。因此，我们认为开展一次圣诞节促销活动是非常必要的。

2. 美家福是一家近年来在深圳龙岗坂田兴起的零售超市。以“物鲜价平、服务至上”为核心理念，凭借明确的市场定位、优质的产品、前卫的设计和独特的文化特色，成为坂田地区的一家颇具竞争力的商超。

竞争对手方面，美家福在深圳坂田已经开设了一家专卖店。而在坂田区域内，还有其他一些商超，比如国惠康、大新百货、华胜百货等，实力也不容小觑。在这种竞争激烈的环境下，要想站稳脚跟并持续发展，除了以产品质量取胜，还要注重广告宣传，使自身在众多竞争对手中脱颖而出。圣诞节促销活动的开展正好可以扩大美家福的知名度，为以后的发展打下基础。

三、活动目的

1. 抓住圣诞节销售高峰期，通过一系列促销活动和店内外布置，给顾客带来新鲜感，营造良好的购物环境，提升美家福的整体社会形象。

2. 通过一系列企划活动，吸引更多客流，增加人气，直接提升销售业绩和品牌形象，为新年的到来创造良好的销售基础。

四、广告宣传

针对美家福的目标顾客，选择相应的媒体进行宣传，争取一次性覆盖到位。不建议使用电视等广告，因为覆盖面广、针对性散乱。最好采用廉价且有针对性的海报、传单、招贴等宣传方式。这种媒体信息发布快、可修改、费用低，可以带来大规模的广告攻势，增加销售量，甚至可以进行会员一对一的沟通。此外，预热媒体的信息内容要能够吸引目标顾客的兴趣和需求，并且文字要具有吸引力。比如，传单的标题要用字体、色彩和文字来吸引受众的注意，同时要让他们继续阅读下去。下面是初步的广告宣传建议：

1. 分发DM宣传单：5000份，在坂田市场路口人流量大的地方发放，内容要足够吸引人。

2. 张贴POP海报：50张，在商场内外张贴，力求精美贴切。

3. 布置横幅宣传：活动期间在店门口上方悬挂横幅，内容为“美家福祝大家圣诞快乐”。

4. 设计场内外广告牌宣传：活动公布要提前准确，排版美观大方，突出主题。

5. 群发短信：1万条，提前通过短信群发的方式告知人们促销活动的信息。

6. 在超市附近的主要社区街道广告栏上张贴大型活动海报。

7. 在形象专卖店门口布置展板，展示本次活动内容，吸引路人的关注。

五、促销活动

圣诞前期提供3个活动方案可供选择实施：

1. “卖火柴的小女孩”活动：购物者将购物小票投入募捐箱，将投票金额的1%作为爱心捐赠给孤儿院和福利院的孩子们。从中选出十名公益热心者，在圣诞节当天扮成圣诞老人去看望这些孩子，给他们送去礼物，并和他们一起玩耍。礼物包括冬衣、帽子、袜子等保暖用品、玩具和食品。同时邀请媒体报道此活动，并请公证单位对其进行公证。这个公关活动有助于引导市民关爱弱势群体，倡导公益爱心，提升商家的美誉度。

2. “您许愿，我送礼”活动：顾客在商场购物满一定金额后，可以填写购物小票背面上自己喜欢的商品的名称、姓名、联系电话和身份证号码，并投入指定的抽奖箱中。在圣诞节当天，商场公开抽出幸运顾客，部分幸运的顾客可以实现自己的心愿。

3. “购物玩骰子，好运自然来”活动：顾客在商场购物满一定金额后，有机会参加“玩骰子”游戏活动。活动设置不同奖项，包括最高幸运奖、玩骰子“高手”奖、玩骰子“幸运”奖和玩骰子“参与”奖。这个活动在圣诞节期间举行，可以增加顾客的购买欲望。

圣诞期间提供11个活动方案可供选择实施：

1. “圣诞老人播撒福礼”活动：在圣诞节，安排一位身材高大、机智幽默的员工穿上圣诞老人服装，在店门口为来店的小朋友派发糖果和圣诞节小礼物。

2. “购满即送手套，更多惊喜在后面”活动：顾客在商场购物满一定金额后，可以获得手套作为赠品。赠品通过幸运转盘选出，顾客可以挑选一副手套作为礼物。

3. “合影留念”活动：一次性购物满一定金额的顾客，可以免费与圣诞老人合影留念。同时，还可以与圣诞老人玩猜拳游戏，胜利的顾客可以在圣诞老人的糖果袋中抓取免费礼物。

4. “圣诞许愿圆你心愿”活动：在圣诞当天晚上，在各活动店内布置一个爱心捐助箱和一棵小圣诞树。顾客可以写下自己的许愿符挂在圣诞树上，然后举行一个小型点灯仪式，营造温馨的圣诞氛围。

5. “限时抢购，愈夜愈惊喜”活动：在12月24日和25日的21:00至营业结束期间举行限时抢购活动，先到先得。

6. “平安是福”活动：在11月24日平安夜，为当天购物的顾客赠送“平安果”（苹果）。顾客可以亲自“采摘”平安果，寓意一年的收获。

7. “圣诞老人送货上门”活动：在圣诞当天购物满一定金额的顾客，有机会享受圣诞老人在圣诞当晚送货上门的服务（限市区内）。

8. “圣诞小寿星”活动：在圣诞节出生的朋友，凭身份证可以免费领取一份礼品。圣诞当晚6点至8点购物满一定金额的顾客，可以免费分得一块蛋糕。

9. “海报换礼品，剪角来就送！”活动：在圣诞节当天，顾客在商场购物后，可以凭海报剪角和购物小票在出口处与圣诞老人交换精美礼品。

10. “圣诞好运，祝你好运”活动：在圣诞平安夜，购物满一定金额的顾客可以扎破气球，气球内藏有奖券。根据购物金额，顾客可以扎不同数量的气球，获得不同奖项。

11. “情侣逛街时间”活动：在平安夜和圣诞节晚上，情侣手牵手的可享受9折优惠，拥抱的可享受8折优惠（持续20秒），亲吻的可享受7折优惠（持续10秒）。

12. 延长节日期间的营业时间：在圣诞节当天适当延长营业时间。

以上是针对美家福的圣诞促销活动的建议，希望能为商家们提供一些参考。通过精心策划和广告宣传，相信这些活动能够吸引更多顾客，提升品牌形象，为商家的销售和发展带来更好的机会。

2023商场圣诞节活动方案6

一、活动目的：