副组长：

成员：

4、后勤保障组：

组长：

副组长：

成员：

食品安全活动策划书范文5

食品安全科普宣教活动是为了让大家了解食品安全法律法规，提高食品生产经营者的责任意识和诚信意识，同时让社会各方力量积极参与社会监督和消费维权，提高人民群众的自我保护能力，创造良好的食品安全环境，促进社会和谐发展。

本次活动的主题是“社会共治，同心携手维护食品安全”。

活动时间为6月3日至28日。

活动内容包括：

1. 食品安全周启动仪式和现场咨询活动：在6月17日举行启动仪式，市、区领导、各街道办事处、食品安全委员会成员单位和社区卫生服务中心的人员参加。活动地点在翟山辖区。

2. 食品安全知识竞赛：预赛在6月14日举行，决赛在6月17日举行，市、区领导以及18支参赛队伍、各街道办事处、食品安全委员会成员单位参加。活动地点在市中心医院。

3. 食品安全宣传“四进”活动：进社区（6月3日-7日），进校园（6月10日-14日），进企业（6月17日-21日），进机关（6月24日-28日）。各街道办事处、区机关事务管理局、食安委各成员单位负责组织宣传活动。

为了保证活动的效果，需要各相关部门和单位提高思想认识，加强组织领导。要制定具体可行的活动方案，并认真组织实施。各部门和单位要紧紧围绕宣传主题，贴近实际、贴近生活、贴近群众，通过多种形式、多个角度、多种途径开展宣传教育活动。同时要注重宣传报道工作，扩大活动的社会影响力。

请各相关部门和单位将宣传工作方案报送区食安委办，并在活动结束后认真总结活动成果和经验，及时报送相关材料。

通过这次活动，我们希望能够提高大家对食品安全的认识，增强食品安全意识，共同维护食品安全。

食品安全活动策划书范文6

一、服务总则

1、我们认识到服务对于公司的生存和发展至关重要，因此我们坚持为每一位客户提供高品质、高效率的售后服务。客户是我们经营发展的重要对象，提高服务质量是我们取得成功的关键。

2、我们把质量放在第一位，客户至上。提供优质的产品本身就是最好的服务，我们把客户放在第一位，充分关注我们的客户是公司经营的出发点。

3、我们提供售后服务的目的是为了保护客户的权益，及时收集产品在出厂后的质量问题，统一客户权益和企业利益，努力提升售后服务质量，公司对产品质量负责。

二、服务承诺

1、我们向售出产品的客户公开承诺：质量第一，顾客至上。

2、我们对售出产品建立售后服务档案，长期跟踪服务。

3、我们听取客户意见和建议，不断改进工作方法，努力让客户满意。

4、我们保证售出产品的质量和数量，对于确有质量问题的产品，我们会尽最大努力满足客户的诉求。

三、售后服务准则

1、我们的员工要以诚恳、热情的态度提供一流的服务质量，宣传公司文化，树立公司形象。

2、我们的服务要及时、快捷、准确。

3、我们对待售前、售中和售后的客户要热情、礼貌，态度友好。

4、公司的市场营销部负责以下服务工作：

(1)负责售前、售中、售后的宣传和服务工作。

(2)负责兑现公司对客户服务承诺。

(3)负责及时把客户的各种信息反馈给公司。

(4)负责建立售后服务网络，收集客户反馈的信息。

(5)负责利用计算机和互联网，建立和保管好服务档案。

(6)负责定期回访产品服务，对长期客户至少每年回访一次，对重要客户至少每半年回访一次，回访方式多样化，包括电话、信件、电子邮件等。

(7)负责处理投诉、退货、换货，接到来函时，详细记录客户信息，查清存在的问题后，报总经理办公会或总经理批准后落实实施。

(8)负责开展重点客户关怀计划，了解客户需求，实施客户关怀计划。