发生恐怖袭击时，立即向公安部门报警，并组织力量，采取有效措施，尽可能制止恐怖事件发生，保护员工生命安全;一旦恐怖分子破坏得手，应主动采取有效措施，控制事态发展，减少损失;协助公安部门侦查、处理恐怖案件。

报警：收银员或便利店人员组成。

发生恐怖袭击时，负责及时按动110联网紧急报警按钮，其次向当地公安部门电话报案，最后上报片区经理。

现场警戒：由当班加油员组成。

发生恐怖袭击时，负责切断电源、疏散车辆，正确地采取合法有效的措施，控制事态发展负责保护恐怖袭击现场的完整，防止闲杂人员进入现场和移动现场的任何物品，以便于公安人员进行现场勘查、救护受伤员工。

三、应急启动程序

袭击发生后，加油站立即启动应急行动，按下110联网紧急报警装置或拨打110报警，疏散站内车辆、及时告知周边危险区域的居民，并向上级应急行动指挥中心办公室报告。

因恐怖袭击造成火灾、大量泄漏、爆炸等次生灾害火险应立即报火警(报警电话：119)，同时加油站启动相应的应急预案。

上一级应急行动指挥中心接警启动应急行动后，加油站各岗位配合中心应急行动，接受中心应急行动的指挥。

四、各重点部位防范要求

1、加油区和储罐区

1)注意观察加油站内外的情况，不定期对加油站进行巡视。巡视内容：长时间停放在站内的可疑车辆。防止恐怖分子放置爆炸装置，如发现可疑物品立即处理或110报警;

2)密切注意进入加油站的闲杂人员动态，防止发生恐怖袭击;

3)员工卡要随身携带，不得插在无人值守的加油机上，防止被恐怖分子利用;

4)储罐区罐井盖、量油口、卸油口(卸油回气口)、卸液漕必须上锁保护，防止恐怖分子放置或投放爆炸装置。

2、卸油区

1)罐车卸油进站前，加油站员工要对车辆进行检查，核对罐车司机和押运员身份，检查内容包括：油罐车底盘、油罐车卸油口、油罐车量油口、汽车油箱等部位，防止恐怖分子放置爆炸物品;

2)卸油过程中，严格执行卸油操作规程，距离罐车周围2米范围设置警戒线。发生恐怖袭击时，罐车要立即驶离加油站。

五、恐怖袭击应对措施

1、当恐怖分子进行恐怖袭击时，及时按下110联网紧急按钮;发现可疑物品时，当场及时处理或110报警处理;如果恐怖分子人多势众，站内人员要机智地与恐怖分子周旋，拖延时间，等待救援，保护员工生命安全;

2、打电话报警遵从：报清报警加油站单位、地址;报清受恐怖袭击部位及情况;报清报警人姓名及联系电话;

3、如果需要撤离现场，必须通知所有顾客和其他职员撤离，封锁现场的入口处，并迅速撤离至站外安全区域集合;

4、发生恐怖袭击事件，在保护员工生命安全和国家财产安全前提下，及时、果断、正确地采取合法有效的(如利用灭火器材等身边物资)措施，协助警方擒拿恐怖分子;如爆炸物品爆炸引燃加油站，加油站同时应启动相应的灭火预案;

5、立即上报公司、零售管理中心及片区经理。

加油站反恐防范应急预案5

1组应急组织机构及职责

加油站设应急救援指挥组、报警联络组、应急疏散联络组、现场应急联防组，其职责分述如下:

(一)现场指挥组长:xx

职责:

1、根据值班人员报告情况，分析定位现场应急形势，及时启动突发事件应急预案，从整体上协调调度指挥。

2、对应急疏散救援工作做出安排部署，明确报警联络组，员工疏散联络组，现场应急联防组职责

3、事发后及时向公司领导汇报事发经过及油站人、财、物方面的损失，并做好相关事发记录的备档工作。

(二)报警联络组组长:xx

成员:1班:xx xx

职责:

1、密切监控可疑加油车辆、外来人员及周边邻里的不稳定因素。

2、如察觉任何不稳定因素或不好征兆，应及时向现场指挥组长汇报。

3、根据事发态势，及时采取报警措施，并通知应急疏散联络组，现场应急联防组做好相应应急工作准备。

(三)应急疏散联络组组长:xx

成员:1班:xx xx