员工乙：打电话报告分行安全保卫部：“保卫部吗？我这里是平安银行XX支行，在我们的营业大堂发现有可疑人携带有疑似爆炸物的包裹，请派人来处理”。把保卫部指令准确地传达给一级责任人（保卫部指令：赶快报警，注意人员安全，锁好尾箱，维护秩序，保护现场，等警察来处理）。

员工丙：打电话报告辖区派出所：“XX派出所吗？我这里是平安银行XX支行，在我们的营业大堂发现有可疑人携带有疑似爆炸物的包裹，请派人来处理”

8、对公员工：协助营业部主任疏散营业厅客户，维护营业厅秩序，保护现场。

9、辖区派出所接报后，立即派警力赶到营业厅，经过警方的紧急处理，拆除爆炸物品，并带走嫌疑人，紧急情况解除。

10、支行第一责任人对此次紧急应急预案演练作总结。

银行恐怖袭击应急处置演练方案及流程范文4

根据省分行要求及我行实际情况，组织实施演练。

一、演练组织

（一）时间：年月日

点整

（二）地点：支行营业大厅

（三）人员安排：支行长：；综合柜：；现金柜：大堂：

被盗客户：普通客户：歹徒：保安：

（四）演练内容：

人员就位，讲解完后工作人员各就各位，工作人员向往常一样忙碌着各自的工作，柜台外顾客有序的办理各自的业务。

当发现歹徒正在行窃时的处置方法。

（1）在3号窗口处办理业务，一位衣着时尚的女顾客正在办理业务，她从钱包里拿出卡，顺手把钱包放在柜台上，然后与柜员交流和填单子。

（2）此时，一双眼睛已经盯上了她，一位黑衣男子曹海洋信步走到她旁边的柜台，向柜员随口问了个问题，而后假装打电话，四下查看周围的动静，并将身体挨近女顾客，顺手将客户的钱包拿走，并快步朝大门口走去。

（3）男子的异常举动早已经被保安发现。保安立马上前制止该男子的不法行为，男子逃跑，保安上前围堵，并大喊“有小偷”。保安在其他工作人员协助下制服小偷，并扭送公安机关。

（4）与此同时，顾客郑俊萌发现自己的钱包被偷，并大喊。而柜台内，发现有小偷，立即报警。

二、管理要求

演练完成后，集合全体人员，对刚才的整个演练过程进行总结剖析，现场对演练过程中存在的问题进行点评。

三、演练必须在监控下进行。

准备演练前应由支行报市行安全保卫部备案。

银行恐怖袭击应急处置演练方案及流程范文5

演练目的：

为进一步提高员工的安全意识和自我保护意识，能够应对多种“突发事件”的处置能力，有效应对刑事案件，开展此次反爆演练。

演练程序：

1、下午时分各营业柜台柜员正在有条不紊地为“客户”办理业务，在3号柜台的一名年轻“客户”提取了两叠现金，就在他把钱装进手提包准备离开的时候，一歹徒忽然从旁边窜出，一把抢过他手上的提包，准备逃离营业厅。这名“客户”立即大喊“有人抢钱啦！”营业厅的一名巡视保安已抽出随身携带的自卫武器拦住“歹徒”的去路。

2、营业经理按响了110有声报警按钮，营业大厅铃声大作，并同时用手机打电话报警；柜员迅速将现金、印章、凭证等锁入保险柜并乱码。

3、见此情形，该名“歹徒”恼羞成怒，拔出尖刀对准“客户”，连连踢翻了营业厅的几把座椅，把“客户”逼到一个角落，并让保安退后。大堂经理一边和“歹徒”周旋，一边警告他：“你这么做太冒险了，我们这里有监控，你跑不了的，现在停止还来得及。”

4、大堂经理示意保安走向歹徒另一侧，大堂经理在这一侧与歹徒周旋转移其注意力，当歹徒转移注意力时，保安迅速用自卫武器猛击歹徒持刀手臂，将其刀具打掉，此时大堂经理和保安迅速上前以迅雷不及掩耳之势把“歹徒”扑倒，将其制服。

通过此次演练活动，使员工进一步从思想上提高了对安全防范重要性的认识，确保做到“在岗一分钟，警惕60秒”，进一步熟悉了遇到突发情况时的正确应对程序，提高了员工紧急状态下的心里承受能力，增强了网点防爆抗抢能力。

银行恐怖袭击应急处置演练方案及流程范文6

目的：通过进行反恐应急演练，提高支行人员的处置恐怖事件的应急能力。

现场总负责人：由支行行长担任。参加人员：支行全体员工。

概念：恐怖袭击是扰乱金融场所办公秩序、甚至造成人员伤亡及财产的重大损失、造成恶劣的社会影响为目的，实施的犯罪活动。恐怖袭击的犯罪方式可以分为持爆炸物和有毒化学物品进行犯罪活动。人员安排：支行值班保安2人，支行制定1人充当嫌疑人，另由10人充当办理业务的客户。营业厅各岗位人员按正常上班就位。场景：

支行营业厅正常的营业时间，执勤保安和大堂经理注意到，有一长相较特殊的客户，衣着打扮与常人不一样，戴墨镜，穿长衣长裤，背包，进入营业大厅。一边取号，一边东张西望，然后来到客户等待区坐下等候。此时营业大厅秩序正常，办理业务的客户（约10人）在等候区正常等待。

大约过了十多分钟该客户并没有办理任何业务就准备起身离开，同时把随身携带的包裹遗留在座位上。（在此期间由执勤保安密切注意该客户的举动，由大堂经理把情况报告给营业部主任）。值班保安员上前礼貌地提醒客户：请拿好您的随身物品，该客户矢口否认，并没有理会，同时快步朝大门口走去准备逃离营业厅。此时，由一名保安员去阻止客户离开，另一名保安员检查该客户遗留的包裹，发现有疑似爆炸物的物品，马上报告支行第一责任人，责任人接报后立即启动应急预案，由营业部经理迅速有秩序的疏散营业厅客户，营业厅人员利用营业柜台作掩护，并拨打110报警，同时向分行保卫部报告。现金区人员迅速锁好现金尾箱，并把要是放在安全的位置。具体实施：

1、保安甲：从嫌疑客户进入营业大堂就开始密切注意这客户的一举一动，直到客户起身准备离开，保安甲走上前去，礼貌地提醒该客户：“先生，请带好您的随身物品”。该客户不加理会，快步朝大堂门口走去，并准备逃离大堂。甲保安紧跟客户并告诉保安乙：“你赶快报告主任，检查他的包裹”。同时去阻止客户离开并对客户说：“先生，我看到是您带进来的，请你把东西带走”。