3.3应急支持

3.3.1向其他医院借调医疗资源，增加门诊就诊能力

3.3.2配备足够的急救药品和设备，应对突发事件和急诊情况

3.4应急通知

3.4.1向公众发布门诊就诊高峰期的预警和应对措施

3.4.2向患者提供预约挂号、分时段就诊等便捷服务

3.5应急评估

3.5.1对应急预案的实施效果进行评估和总结

3.5.2不断改进和完善应急预案，提高响应能力和处置水平

4.应急资源

4.1人力资源

4.1.1提前预留医生、护士和接待人员，在门诊高峰期加班加点

4.1.2培训医护人员的突发事件处理和急救技能

4.2物资资源

4.2.1准备充足的急救药品和设备

4.2.2配备足够的就诊窗口、排队管理工具和接待设备

4.3空间资源

4.3.1设立临时就诊区域，扩大就诊空间

4.3.2利用其他临近医疗机构空间资源，提供临时就诊服务

5.应急演练

5.1定期组织应急演练，包括高峰期模拟演练和突发事件处置演练

5.2演练过程中评估各部门责任落实情况，及时发现问题并改进

6.附件

-附件1：门诊预警指标设置表格

-附件2：应急调配工作安排表格

-附件3：应急支持医疗资源调配申请表格

-附件4：应急通知发布模板

-附件5：应急评估报告模板

-附件6：应急演练计划表格

7.法律名词及注释

-应急预案：根据法律法规和相关制度要求，为应对突发事件而制定的一套组织、措施和应变方案的文件。

-高峰期：指门诊人员流量异常增大的时期，通常与季节、天气、假期等因素相关。

-预警：提前发现并通过适当渠道传递有关信息，以引起潜在风险方面的注意。

-调配：根据实际需求，及时调整和安排相关资源，以应对突发事件和状况。

-急救药品和设备：用于在急诊情况下进行急救处理的药品和工具。

-急诊情况：指身体出现突发、严重且危及生命的疾病或伤害，需要立即进行治疗或救助的情况。

门诊高峰期应急预案演练脚本6

演练时间：20xx年x月x日下午16:00

演练目的：通过演练，使急诊科医护人员能熟练处理外伤包扎、止血、固定、搬运技术，避免患者因流血过多，导致病情加重甚至休克死亡。

演练地点：同心医院院内