(1)、董事会
(2)、经理办公会
(3)、中层管理人员例会
(4)、部门例会
(5)、专题工作会议
2、组织人会前准备
(1)、订出会议计划,包括会议主题,所需时间、场地、与会人员等。
(2)、申请会议
(3)、拟发会议通知
3、会议记录
(1)、董事会议,经理办公会要求作会议记录,要求每个到会者亲自签名;
(2)、中层管理人员例会由主持人点名;
(3)、会议全过程精神饱满,全神贯注,不要打呵欠,伸懒腰;会议期间关闭手机等通讯设备或调至静音状态;
(4)、做好会议记录,尤其要准备记录与自身工作相关的内容和决定;
(5)、不准在会议中交头接耳,更不准谈论与会无关的事情;
(6)、在会议进行时如要离开会场,应向主持人等有关人员说明缘由,征得同意后方可离席;
(7)、会议结束要注意退场秩序,有领导参加时,要等领导退席后,才可退席。会议结束后应将座椅归位。
(五)、保密
涉及公司商业机密、业主和顾客等相关需要保密信息的部门和个人应严格遵守本规定。每位员工都要自觉培养守口如瓶的职业道德,明确保密范畴,做好保密工作。
1、公司资料保密
(1)、凡涉及公司利益的,尚未公开和不准公开的商业机密;
(2)、董事会、经理办公会、中层管理人员会议需要保密的议题、决定、发言等;
(3)、各职能部门、业务部门需要保密的事项;
(4)、人事工作中的机密事项,在未正式公布前,必须严格保密;
(5)、对外联系业务部门需要保密的事项;
(6)、档案及一切需要保密的内部报告、纪要、信函、会议记录等;
(7)、公司规定的其他商业机密;
2、个人资料保密。个人的工资数目、奖金、工作进展、统计数据等都属于保密范围。
3、不道听途说,不打听不该知道的事。
4、所有保密内容,要以公司统一的口径来做介绍和解释。
三、办公室礼仪
(一)、仪容仪表
1、员工上班应正确穿着工装,保持工装平整干净,领口整洁,皮鞋光亮,男员工不把衬衣下摆放于裤外。
2、保持头发清洁,不染怪异颜色的头发,不梳怪异发型。男员工不留长发,不剃光头、不留胡须,女员工不浓妆艳抹,不涂浓郁香水,不带夸张首饰,不留长指甲。
(二)、电话
电话是公司的门面,请记住:“您好,远东集团!”
(1)、电话铃响三声内要接听:“您好,远东集团!”
(2)、通话要简明扼要,一般工作电话不超过5分钟,重要电话控制在10分钟内(寒暄尽量简短,简要说明重要事项)。
(3)、做好电话记录。
(4)、重要事项听完,要复诵一次。