情景回放3 3：当小王听到考官口令，拉开考官面前的椅子入座时……

问题发现：搬椅子声音太响、拉椅子痕迹明显、入座动作幅度太大、脚的摆放不规范、手位的摆放不到位、上身靠着椅背。

如何纠正？

一、正确坐姿

1.入座基本要领：

①入座时要轻稳。

②入座后上体自然挺直，挺胸，双膝自然并拢，双腿自然弯曲，双肩平整放松，双臂自然弯曲，双手自然放在双腿上或椅子、沙发扶手上，掌心向下。

③头正、嘴角微闭，下颌微收，双目平视，面容平和自然。

⑤坐在椅子上，应座满椅子的2/3，脊背轻靠椅背。

2.学生按要求入座并保持正确的坐姿二、双手摆放

1.坐姿手位的摆法并示范①双手可以平放在双膝上。

②双手可以叠放，放在一条腿的中前部。③还可以一手放在扶手上，另一手仍放在腿上或双手叠放在侧身一侧的扶手上，掌心向下。

2.学生按要求摆放手位三、双腿摆放

1.入座时双腿的摆放姿势：

（1）

标准式双腿并拢，两膝并拢

（2）

侧腿式腿同时侧向一方，两膝并拢，脚跟相靠，两脚尖略分开。

（3）

重叠式

明确入座的基本要领，让学生初步记下规范坐姿的要领。

手位的摆放正确与否对于坐姿的呈现有着重要影响作用。

坐姿最重要的部分即双腿的摆放，直接影响坐姿的效果。

示范+讲解+练习

一脚叠在另一腿上，但不要翘得太高，一定注意翘起的腿的脚尖要朝向地面。

（4）

前交叉式双膝并拢，右脚从左脚外侧伸出，使两脚外侧相靠。

2．学生按要求调整脚位四、基本坐姿

1．女士坐姿（1）标准式

（2）侧点式（3）前交叉式（4）后点式（5）曲直式

（6）侧挂式

（7）重叠式2．男子坐姿（1）标准式

（2）前伸式（3）前交叉式

（4）交叉后点式（5）曲直式

（6）重叠式3.教师讲解坐姿在服务情境中的正确表达4.学生在服务情境中按照酒店服务人员坐姿礼仪要求展现优雅的仪态五、坐姿注意事项

1.坐时不可前倾后仰，或歪歪扭扭。

2.双腿不可过于叉开，或长长地伸出。

3.坐下后不可随意挪动椅子。

4.不可将大腿并拢，小腿分开，或双手放于臀部下面。

5.高架“二郎腿”或“4”字型腿。