淘宝直播方案策划范文4
直播带货的4个小技巧
一、淘宝直播带货怎么促单转化
1、通过宣传产品亮点促进用户下单
首先你得围绕主要卖点解说产品,不要有的没的说一堆,用户会没有耐心听,很容易就跳出直播间。留人都留不住,就不会有转化了。
其次,要多维度佐证产品的“好”。例如,产品背书、材质、产地等,通过多个维度地证明和解释,让用户信任你的产品。
接着,强化主要卖点。每一个维度的'佐证都围绕着主卖点进行强化,加强用户对产品的印象和信任,刺激用户有下单的冲动。
最后,从场景化、实用性、多用性等方面进行辅助卖点的解说,让用户有“惊喜”。
2、通过增值服务吸引用户下单
一般来说,你的产品好,能让用户心动,用户就会想下单。但要消除用户顾虑,就需要有增值服务,让用户完全放心购买产品。
常见的增值服务主要有两种:全方位售后服务、赠品。
全方位售后服务:例如7天无理由退换货、运费险等,都属于售后服务保障的一部分,让用户能够放心购买。
赠品:不管是实物还是虚拟产品,都可以送赠品,让用户认为你的产品更划算。
这两种直播带货方法,是促进直播间转化必须要掌握的,其实核心还是要搞清楚产品卖点和你能给的保障,通过你独特的优势让用户产生信任感,从而促成交易。
二、直播带货的四个小技巧
1、有买有送
在营销行业中,打折、满减、活动价都是些习以为常的套路了,在直播间也不例外。有买有送,用户在心理上更容易获得满足,从而下单购买。
2、限时限量
在直播间,主播常常会通过一些比如“限时特卖”,或“限量秒杀”之类的打折促销活动来促单。限时限量供应的产品可以提高消费者对产品价值的感知,增加产品吸引力,从而提高产品销量。
3、抽奖、福利赠送
不管是大主播还是小主播,直播间抽奖、送福利都是比较好用的直播带货技巧,一方面能够增加直播间人气,另一方面也利于促成交易。
4、价格战术
低价是粉丝们追随主播的主要动力,大打折扣的商品意味着粉丝更加死心塌地地追随。主播可以通过话术的引导,打心理价格战,让观众觉得“买到就是赚到”,销量也能节节攀升。
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一、直播间内的内容
第一次直播是在学校的咖啡厅内,等车无聊的间隙,拿出手机开始直播,一下从附近进来7、8个人,开始跟我聊天:四眼妹,什么专业的啊?
然后很长一段时间,我都是在下班后直播,在聊自己的工作琐事中积累了20来个开通了粉丝团(粉丝会员)的粉丝,也许是因为刚刚从学校进入职场,直播间的粉丝们每天都会来教我一些职场必备的为人处事之道,之热心让我受宠若惊。
然而毕竟不是专业主播,直播条件(时间、设备、环境等)都不大允许,于是就只能保持平均一周1~3次的直播,在如此佛系的直播节奏下,度过了1年多。
在这一年多的直播沉淀中,我的直播内容从一开始的聊工作,在学生到职场的转变中吐槽社会人的世故和冷暖,到慢慢形成了自己相对固定的直播内容:
聊产品:因为工作的关系,大部分话题会聊热门或冷门但是很有趣的社交产品、直播产品和热门,比如:最近开始火的“Soul”,直播带货的“虾头”,“直播刷钱的土豪们”,“用顺风车约炮的男女的访谈”等。
讲故事:从我本人的故事到直播间某个粉丝分享自己的故事,大家在一个直播间认识了很多有趣的人,有汶川地震中救过人还在资助一个受灾孩子的兵哥哥;有在国企上班还来分享日常相亲经历的男生;有偶尔看一次但每看一次就会给我提直播建议的大姐姐;有听着我的直播深夜加班修图摄影爱好者……
唱歌:冷场的时候开始或哼唱或正经的唱一些有点年代的歌,比如:邓丽君、李玟、孙燕姿,张学友之类。
从这些相对固定的内容中,我慢慢的形成了自己的风格和人设,也许并没有太明显,因为没有刻意去追求。
但是从直播间讨论的氛围和每次进来大家的反应中多少能体现:今天唱XX歌吧;最近我也发现一个软件,推荐给主播;我小时候吃过XX,主播你呢?
有时候我觉得直播间就像一个酒馆,粉丝在固定的时间如约而至,大家促膝长谈,十分惬意。
二、直播间外的思考
抛开直播间内的趣事,当作为一个运营喵来看直播,我深刻的体会到,做主播这件事其实和产品运营很像,把自己当成一个产品来运营,当自己成为一个成功的优质主播,那么你的运营能力一定会随之提高。
因为做主播,不是你所看到的,往镜头面前一坐,聊聊天唱唱歌,就有人天天看你,给你刷礼物的,做主播的方方面面都可以像运营一款产品一样去操持。
因为当你准备一场直播时,你一场1~3个小时的直播内容就是内容运营,你个人本身作为产品,需要运营,同时,你需要维系观众和粉丝(用户运营),需要在特定的时期,特定的节点做特殊的活动来提高一定的指标(活动运营),通过直播方方面面的产出形成品牌效应(品牌运营),通过各种渠道去延伸你直播内容的影响力(渠道运营)……
1、内容运营