在处理小组组长、执行组长或成员到达之前，发生突发事件时，由总值班员负责处理。

主要职责：

负责组织协调、综合处理抗震救灾相关事宜；

掌握地震救灾和灾情，随时向上级汇报，并向指挥部各工作组通报；

筹集、调拨救灾经费和救灾物资；

负责处理指挥部的日常事务。

二．各组任务与职责

（一）抢险救灾组

负责人：

1、迅速集结人员和器材，抢救被埋压人员；

2、及时运送重伤员和调配救灾物资；

3、震后第一时间迅速关闭、切断输点、燃气、供水系统，防止震后发生其他灾害。（应急照明系统除外）

4、抢修供电、供水、供气等管线和设备，迅速恢复供电、供水、供气；

5、保证通信联络设备畅通，确保能够随时接受和发布信息。

（二）医疗救护组

负责人：

1、准备充足的药品、器械和设备；

2、根据领导小组命令，立即进行现场救援；

3、根据灾情情况，部署救护力量，妥善安置重伤员。

（三）治安保卫组

负责人：

1、加强单位内治安巡逻、检查，采取有效措施确保中心安全稳定；

2、检查各部门的安全措施和消防器材的完好性和可用情况；

3、地震灾害发生后，做好重点要部位的安全保卫工作；

4、维护治安，严防各种破坏活动；

5、督促有关部门采取有效的安全防范措施；

6、疏导中心的交通。

（四）人员疏散组

负责人：

公司主要负责人负责购物广场顾客和员工的疏散。

1、告知员工和顾客，在地震发生时，第一不能跳楼，第二不能拥挤；

2、部门经理和主管应组织安排顾客和员工从安全通道下楼，避免碰撞、拥挤、踩伤，绝对禁止使用电梯；

3、部门经理和主管在负责人的指挥下，不得擅离岗位；

4、如果楼层较高，建议顾客和员工在卫生间等小开间场所就地避险。

（五）物资供应组（建议由财务部人员组成）

负责人：

1、根据各部门提出的物资计划，负责采购、调拨急需的救灾物资；

2、接受公司内外援助，统筹安排；

3、为本单位或受灾民提供食品、饮用水和必要的生活用品；

4、运送人员、伤员和救灾物资。