3．根据选好的因素由专人负责货物的调配处理，可分自动配货和人工配货，更高效的利用公司资源。

4．根据系统的安排结果按实际情况进行人工调整。

5．在安排好后，系统将根据货物所放地点（库位）情况按公司自己设定的优化原则打印出拣货清单。

6．提货车辆凭拣货清单到仓库提货，仓库那头做相应的出库处理。

7．根据货物属性合理装载，重下轻上，看清货物防震或防倾斜标签，保证货物安全，装车完毕后，根据所送客户数打印出相应的送货单。家电配送中心要有操作平台，要有足够的停车位，“分门进出，单道行驶”，四周的交通状况要有较为严格的要求。逐渐实现装卸搬运机械化。推进配送中心的配车计划与车辆调度计算机管理软件的使用，缩短配车计划编制时间，合理地安排配送区域和路线。

8．车辆运输途中可通过GPS车辆定位系统随时监控，通过我司配送中信与客户联系，做到信息及时沟通。

9．在货物到达目的地后，严格按照出库流程配合客户收货入库，经受货方确认后，凭回单向物流配送中心确认。

（三）保证提供产品配送服务需求的渠道方法

1．灵活掌握客户产品销售动态，做到未雨绸缪。

2．充分了解物流市场动态，做到信息及时反馈，发现问题第一时间上报解决，避免多次运输，降低残次率。

3．对于重点客户重点对待，及时掌握客户需求，服务质量更优，增强顾客对企业服务的印象。

4．合理利用公司所有运力资源，把握市场动态，公司内部信息沟通协调及时有效。

5．通过采用先进的物流信息系统构造一个现代化的管理平台，改进配送调度、进行动态管理，真正把物流、资金流、信息流集成到一起。

（四）增值服务

1．华派克能够为为企业提供专业的第三方物流（外包）服务，为客户提供运输、仓储、包装、装卸搬运、整理、流通加工、分拨、配送、信息服务等物流服务，减少企业在仓储设施、运输车辆和其他物流资源的投入，从而增强客户核心竞争力。

2．保税物流，做为国内领先的物流服务供应商，华派克设立了功能完善的海关公用型保税仓库，完善了区域内相关进出口业务。服务内容包括：进出口货物缓缴、晚缴关税，加工区物流园的入区即予退税功能，进出口货物错发、部分退运国外功能和国际维修中心备料仓库功能，国际采购中心功能，国内配送中心（DC）功能。

3．金融物流，华派克物流凭借丰富的业务经验，利用供应链管理理念，为企业设计了包含质押监管、代理采购、回收货款、厂商银等多种金融物流产品，同时结合周到的物流服务，为客户打造了全面畅通的物流融资渠道。

（五）灵活性

一、淡旺季车辆及人员的配备合理性

1．根据对客户产品属性的了解，在相应的淡旺季节合理配备运作人员，要求充分了解市场，把客户的产品当成自己的产品去经营。

2．根据传统节假日合理安排配送流程（如春节前后，五一、十一长假等），充分考虑客户销售淡旺季，根据客户世纪需求提前曾加或减少运作投入，最大程度的节约成本，提高服务质量。

（六）应急方案

一、交通事故

1．事故发生第一时间通知双方收发货客户。

2．进行预处理分析。

3．就近调派分支机构车辆和人员进行现场处理。

4．货物换车驳运或转变运输方式。

5．货损保险理赔。

6．提交事故处理报告及相关文本。

二、道路堵塞

1．2小时内通知发货及收货双方客户。

2．进行预处理分析。

3．更改运输路线。

4．提交事故处理报告。

三、恶劣天气因意外情况影响造成不能按时送达

1．由于临时发生的晚点、大雾、大雪、大雨等情况，会造成货物不能准时达。配送中心人员要求在第一时间内，立刻与公司调度员联系，并在确保安全的前提下，采用可行的补救措施，如改用专车单线行驶、改变发货方式等。在发生此情况2小时内，通知“贵司”相关对接人员，协商处理办法。

四、车辆故障造成不能按时送达

1．公司的车辆均严格遵守公司规定，进行完善的车辆保养，保证车况好。当大量使用公路发货时，必然会遇到个别车辆故障的发生，公司利用遍布各地的网络优势，可以就近调用各地车辆及维修人员前去支援，必要时进行转车，以确保货物准点送达。

物流配送解决方案精选6

一、《方案》的目的及适用范围