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带货主播规章制度范本8篇
大小:476.82KB 10页 发布时间: 2024-01-25 11:40:31 19.69k 18.11k

(4)线下订单出入库(例微信订单、线下订单、员工自购订单、漏发补发等)

(5)在上班及快递收货时间范围内处理好ERP系统待打印订单,空闲时间配合及协助其他岗位的工作

(6)整理每天的未发货订单,装订放好移交给运营部门。并且每天写报表向运营总监及店长汇报工作情况

(7)及时完成上级安排的其他工作。

3.售后受理员岗位职责(一般是售后客服兼管)

(1)负责在收到退货后的3个工作日内将受理情况反馈主管负责销售人员或相关顾客;

(2)负责开具手工退货单,并报仓库主管审核;

(3)负责退货库库存产品的准确性;

(4)负责客户退货、相关供应商退货受理信息台帐的编制,并及时反馈仓库主管;

(5)负责每批清退的库存产品盘点,如差异,并查找差异原因上报仓库主管;

(6)负责做好辖区的"6S"(即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)日常工作;

(7)及时完成上级安排的其他工作。

4.配货员及补货工作职责

(1)整理订单并分类,第一时间做好配货准备;

(2)仔细核对订单信息、配合售后、订单客服跟单;

(3)第一时间整理缺货、断货订单,并通知补货员做好相应的补货准备(保持当天4点之前的订单可以当天完成发货);

(4)配合其他部门做后续工作,整齐分类堆放好仓库的产品;

(5)监控各产品的库存,断货、缺货第一时间联系仓库主管进行登记;

(6)明确断货、缺货商品的供应时间,并配合其他部门做好相关后续推广通知;

(7)配合仓库部门做好仓库统计及备货;

(8)空闲配合打包整理仓库货品货架.

5.打包员岗位职责

(1)负责装包工作,装包前要核对和确保快递单上描述的产品和装包的实物

(2)负责包装后称重、扫描快递单记录到表格汇总

(3)负责包材区包材品的日常保管;

(4)负责按打包流程进行有序打包;

(5)负责做好打包工作区的"6S"(即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)日常工作;

(6)及时完成上级安排的其他工作。

四.电商仓库部月度绩效考核表

1.出库率:

指标要求:当日订单发货率=当日发出订单数/当日五点之前的所有正常订单数__100%。当月发货率取一个月每日出库率得平均值。

指标权重:25%

评分等级:

①出库率=100%得25分

②97%≤出库率<100%得15分

③90%≤出库率<97%得5分

2.入库

指标要求:已收货盘点入库天数

指标权重:10%

评分等级:

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