绩效考评（以下简称"考评"）是指使用系统的方法，客观公正地评定员工在岗位上的工作行为和工作效果，以便为企业提供有关员工表现的反馈和决策依据。

一、考评的目的和用途

1、考评的最终目的是激励员工，促进企业达到经营目标，并提高员工的满意程度和未来的成就感。

2、考评的结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务调整和工作改进。通过考评结果，企业可以了解员工的表现，为员工提供薪酬激励和晋升机会，同时也可以根据员工的表现进行工作调整和改进。

二、考评的原则

1、一致性：在一段连续时间内，考评的内容和标准应保持一致，至少应保持1年之内考评的方法具有一致性。这样可以确保员工在不同时间段的考评结果具有可比性。

2、客观性：考评要客观地反映员工的实际情况，避免由于光环效应、新近性、偏见等因素带来的评价误差。评价标准应尽量具体明确，减少主观判断的空间。

3、公平性：对于同一岗位的员工，应使用相同的考评标准。这样可以确保员工在同一岗位上的评价具有公平性，避免因为评价标准的不一致而导致的不公平现象。

4、公开性：员工应该知道自己的详细考评结果，以便了解自己的优势和不足，并有针对性地进行改进。同时，公开考评结果也可以增加考评的透明度和公信力。

三、考评的内容和分值

1、考核的内容分为以下两部分：

◆基本绩效考核：考核内容为员工在所在岗位上的基本业务能力及工作态度。这部分考核主要评估员工在岗位上的基本工作表现，包括工作能力、工作质量、工作效率等。

◆关键绩效考核：考核岗位职责及日常管理行为的具体工作内容。这部分考核主要评估员工在岗位上的关键工作表现，包括领导能力、团队合作能力、问题解决能力等。

2、分值计算：

原则上，总分满分为100分，各项考核标准具体分值详见绩效考核表。根据员工在各项考核标准上的表现，对其进行评分，并将各项评分加总得出最终的绩效评分。

四、考评的一般程序

1、项目经理直接对员工进行考评，包括基本绩效考核和关键绩效考核。项目经理根据员工在岗位上的表现，评估其基本业务能力、工作态度以及岗位职责的履行情况。

2、项目部其他管理人员的基本绩效考核由项目经理进行评估，关键绩效考核由公司对应部门进行评估。这样可以确保评价过程具有多元化和全面性。

3、各级考评人必须严格执行考评程序，按照规定的标准和流程进行评价。评价人员应该公正客观地对待评价对象，避免主观偏见的干扰。

4、考评结束时，考评负责人与该员工单独进行考评沟通。沟通过程中，应向员工详细解释评价结果，为员工提供改进意见和发展建议。

员工绩效考核管理制度精选5

根据公司对于绩效考核的原则，我们制定了全厂绩效考核总框架，并为各部门提供了技术支持，以制定具体的考核细则。这是为了确保绩效考核的公正性和有效性。

为了督促各部门按照绩效考核总体框架制定适合自己部门的考核细则，我们对他们进行了指导和督促。我们鼓励各部门根据自身特点和工作情况，制定出切实可行的绩效考核细则。

收集各部门的绩效方案后，我们进行了评审，并找出了其中存在的不合理项。我们与相关部门进行了沟通，并解决了这些问题。我们要确保每个部门对于自己的考核细则都做出了合理的修改。

为了帮助部门负责人开展考核工作，并确保绩效管理的顺利进行，我们向员工解释了相关绩效考核制度的问题。我们要确保每个员工都对绩效考核制度有清晰的理解。

我们还监督绩效考核的实施过程，检查各部门在实际工作中对考核细则的执行情况。我们要杜绝徇私舞弊等不正当现象的发生，以保证绩效考核的公正性和准确性。

每个月底，我们收集各部门的绩效考核结果，并对其进行汇总和检查分析。我们指出其中存在的不合理考核项目，并要求各部门及时进行修改。我们还监督绩效工资的制定和执行，确保其公正和准确。

我们将考核中出现的问题反馈给各部门，以使其绩效考核汇总不断完善。我们鼓励各部门根据反馈的意见和建议，对自己的绩效考核制度进行改进和完善。

为了总结当月的绩效考核工作情况，我们以月报的形式进行汇总和总结。这样可以让公司的领导层了解到绩效考核的进展情况，以便做出相应的决策和调整。

除了绩效考核工作，我们还要完成上级领导安排给我们的其他工作任务。我们要保证这些任务的质量和进度，以满足公司的需求。

员工绩效考核管理制度精选6

为了提高收费岗位的服务质量，激励收费员的工作积极性，确保费用收取的准确性和窗口工作的高效率，以及建立良好的院部窗口形象，我们特制定了一个月绩效考核方案。

一、绩效考核内容：

1. 泄露病人隐私者，一经发现将扣款当事人30元。

2、未执行服务规范礼仪和用语的，每发现一次将扣发当事人20元。

3、在办公区域更换工作服、梳头、打扮的，每发现一次将扣发当事人5元。

4、在办公明显区域摆放私人衣服、包等他人私人物品的，每发现一次将扣发5元。

5、在收费过程中当着病人面接听私人电话或聊与工作无关的话题者，每发现一次将扣发10元。

6、办公区平时应保持整洁干净，经抽查卫生不合格又未及时改正的，当班人员每人将扣发10元。

7、病人信息数据打错与票据不符的累计次数达到5次以上（含5次），将暂定扣发当事人20元。