- 中层管理人员:由公司总经理、分管领导依据考核指标评价标准,对中层管理人员进行评价打分,评分权重为总经理30%,分管领导70%。总经理可授权委托分管领导对中层管理人员进行评价,并有权质询分管领导的评价打分依据。
- 一般员工:由公司总经理、分管领导、部门负责人依据考核指标评价标准,对一般员工进行评价打分,评分权重为总经理10%,分管领导20%,部门负责人70%。总经理可授权委托分管领导对一般员工进行评价,总经理、分管领导有权质询部门负责人的评价打分依据。
- 汇总绩效评估得分:人力资源部汇总中层管理人员的绩效评估得分,各部门负责人汇总本部门员工的绩效评估得分,计算方法为绩效评估得分=∑[考核者打分(或平均分值)×考核者评分权重]。
- 描述性评语:根据员工绩效评估得分,公司分管领导对中层管理人员形成描述性评语,各部门负责人对本部门员工形成描述性评语,描述性评语一般应包括被考核者绩效状况、绩效优劣点、绩效改进点和期望等。
5. 考核结果审核:人力资源部将公司各部门中层管理人员、一般员工的考核结果提交公司经理办公会议审核,并形成决议。
6. 考核结果反馈、绩效面谈:
- 根据绩效评价结果,按照分级负责的原则,公司分管领导向中层管理人员反馈考核结果,中层管理人员向一般员工反馈考核结果。
- 在半年考核、年度考核结果反馈的同时,考核者与被考核者要进行正式的绩效面谈(绩效沟通),并形成绩效面谈记录。
- 考核者要真实、客观地肯定被考核者的成绩和进步,指出被考核者的不足之处,并共同研究制定绩效改进方案。
7. 考核结果存档:人力资源部将绩效考核表格、结果存档。
8. 例外情况:
- 年度内变动部门的中层管理人员,由现在工作部门分管领导在征求原工作部门分管领导意见的基础上考核;
- 年度内变动部门、工作岗位的一般员工,由现在工作部门负责人在征求原工作部门负责人意见的基础上考核;
- 其他特殊情况,由公司经理办公会议研究决定。
六、考核的等级
根据员工绩效评估得分,考核等级分为A、B、C、D、E五个等级。
- A级,绩效评估得分为90分(含)以上;
- B级,绩效评估得分为80分(含)以上90分以下;
- C级,绩效评估得分为70分(含)以上80分以下;
- D级,绩效评估得分为60分(含)以上70分以下;
- E级,绩效评估得分为60以下。
七、考核结果的运用
1. 部门绩效考核结果是公司确定年度“四好”部门的重要依据。
2. 员工绩效评估结果是劳动合同续签、职务晋升、教育培训、轮岗转岗、确定年度优秀中层管理人员、优秀员工的重要依据。
3. 根据公司《薪酬管理办法》,员工连续两年考核成绩均为基本称职以上的(对应考核等级为D级以上),可从下一考核年度相应月份(入职满两年)起,在本岗位所对应的工资标准内晋升一个工资档次。
4. 根据公司《劳动合同管理办法》,对在公司连续工作满三年,且年度考核均为优秀的员工,可与公司签订无固定期限劳动合同。
5. 根据公司《员工奖惩管理办法》,连续两年考核被确定为不称职(对应考核等级为E级)的员工,公司将解除劳动合同或不再续订劳动合同。
八、考核申诉
被考核者对本人考核结果有异议时,应首先与所在部门的分管领导进行沟通,仍不能解决时,在考核结果反馈后7日内,向分管人力资源部的公司领导提出申诉,填写考核申诉表。
人力资源部将组织有关人员对申诉人考核情况进行调查核实,并提出处理意见,报公司经理办公会议审定。
九、附则
1. 本办法适用于公司各部门、全体正式员工。
2. 本办法由公司人力资源部负责解释。
3. 下属子公司应参照本办法,制定本公司的部门、中层管理人员、一般员工的绩效考核办法。