医院人员混杂,良好的安保体系很重要的,下面内容是小编为大家整理的有关于医院安保服务体系和标准,欢迎阅读和下载。
医院安保服务体系和标准1
一、保安服务内容:
1、认真执行医院安全管理等方面的规章制度,确保医院医疗、教学、科研和生活的正常有序的进行。
2、做好医院门卫的日常管理和服务,执行医院门卫管理制度,保证医院门口交通安全、畅通、有序,维护正常的交通秩序,做好医院的交通管理、物资出入管理、院内废弃品管理。
3、车辆疏导和停放管理,车辆停放整齐有序,保证消防通道、急救通道畅通。
4、执行医院守卫、巡逻等任务。保安员应熟悉医院内各科室、部门的所在位置分布情况;正确回答来院就诊人员的询问。管理区域内重点部位治安巡逻、检查;协助医院作好节能工作。
5、预防违法犯罪案件的发生,及时发现安全隐患和制止医院内的各种违法犯罪活动及治安灾害事故的发生;执勤过程中,发现不安全因素或隐患,要及时向保卫科报告,在条件许可的情况下,要及时采取临时性措施,以确保安全。
6、维护医院良好的医疗服务秩序(防小偷、医托、票贩子、黄鱼车等),驱赶进入医院张贴广告、发放资料的人员,驱赶小贩;协助护理部作好陪护管理。
7、配合公安部门作好安全防范工作,做好医院重点要害部位的守护工作,及时发现或抓获违法、犯罪嫌疑人员。
8、消防监控中心执勤监视及消防报警时赶到现场查看和应急处理,双岗24小时执勤,其中一岗为全院防火防盗巡逻(每2小时对换岗位,巡逻间隔不超过2小时)。
9、做好医院各项大型活动的警卫和现场秩序维护等安全保卫工作,及时妥善处置医疗纠纷及医疗安全等突发事件,保护医护人员的人身安全和医院的财产安全,完成采购人交办的其他任务。
10、做好医院临时性安排的应急保卫工作。
★二、保安人员的基本条件
1、热爱中国共产党,拥护社会主义制度。遵纪守法,有较强的法制观念。
2、招聘的保安要品行端正,作风正派,初中以上文化水平,身体健康,五官端正,裸眼视力0.8以上,身高1.68以上,年龄18—45岁,并具有保安的专业气质,无犯罪记录的。
3、派驻采购人之前必须经过军训,培训,有保安资格证、全员缴纳社保的合同工。
4、认真执行安保公司的有关规定和采购人有关规章制度。
5、保安队长要求年龄45周岁以下,有高中以上文化水平,退伍军人,有三级医院管理经验,需提供履历表及证明(格式自拟)。
6、保安队伍中退伍军人比例占10%。
7、必须有一名队员有一定写作的能力。
8、40-45周岁队员不得超过比例的50%。
9、门岗要求立岗。
医院安保服务体系和标准2
对于XX医院后勤服务的安全管理服务,我们将在XX医院后勤保障部的统一监督、协调、指导下,做好以下安全保卫服务工作:
1.坚持“预防为主、防治结合、服务第一、患者至上”方针;
2.按照公安部门的规定并结合我院实际情况设置保卫机构;
3.有完善的治安管理制度和工作程序;
4.维护医院就医秩序,重点科室设岗,专人负责;
5.确保医院工作人员和患者在院内的人身安全;
6.确保医院和患者在院内的财产安全;
7.能有效地配合公安部门打击区域内违法犯罪行为。高效的巡
视和值班制度:安全秩序员24小时巡视、值班,分为门卫、电视监控和流动巡逻三方面。
门卫:基本要求——友善与威严并存,服务与警卫共举;简单咨询,引导服务,为来客提供必要的帮助。巡逻:在室内外不断巡视,每班2人,反复交叉进行,确保安全。
8.突发事件处理预案:如物品遗失、突然死亡、打架斗殴、流氓滋扰、医患冲突、精神病人出丑、抢劫、爆炸等事情防御方案。
9.确保院内不发生火灾、爆炸等恶性事故;
10.维持院内交通确保行人及车辆安全;
11.承担抢险救灾及社会治安责任。