一、直播销售额

直播销售额是衡量主播带货能力的重要指标，也是绩效考核中的重要组成部分。根据销售额的多少，可以将主播分为初级、中级、高级三个等级。初级主播的直播销售额需达到XX元/小时，中级主播需达到XX元/小时，高级主播需达到XX元/小时。

二、观众互动度

观众互动度是反映直播间热度的重要指标，包括观众点赞、评论、转发等互动行为。根据互动度的多少，可以将主播分为低、中、高三个等级。初级主播的互动度需达到XX次/小时，中级主播需达到XX次/小时，高级主播需达到XX次/小时。

三、商品讲解专业性

商品讲解专业性是指主播对商品的熟悉程度和讲解能力。根据专业性的高低，可以将主播分为初级、中级、高级三个等级。初级主播需要能准确介绍商品特点，中级主播需要能深入分析商品性能，高级主播需要能提供专业的购买建议和解决方案。

四、直播时长与频次

直播时长与频次是反映主播工作态度和投入程度的指标。根据时长和频次的多少，可以将主播分为低、中、高三个等级。初级主播的直播时长需达到XX小时/周，频次需达到XX次/周；中级主播的直播时长需达到XX小时/周，频次需达到XX次/周；高级主播的直播时长需达到XX小时/周，频次需达到XX次/周。

五、复购率与退货率

复购率与退货率是反映商品质量和主播服务水平的指标。根据这两个指标的大小，可以将主播分为低、中、高三个等级。初级主播的复购率需达到XX%，退货率需控制在XX%以内；中级主播的复购率需达到XX%，退货率需控制在XX%以内；高级主播的复购率需达到XX%，退货率需控制在XX%以内。

六、新增用户数量

新增用户数量是反映主播吸引力的指标。根据新增用户数量的多少，可以将主播分为低、中、高三个等级。初级主播的新增用户数量需达到XX人/月，中级主播需达到XX人/月，高级主播需达到XX人/月。

七、观众满意度

观众满意度是反映主播服务质量和口碑的指标。根据满意度的高低，可以将主播分为低、中、高三个等级。初级主播的满意度需达到XX%，中级主播需达到XX%，高级主播需达到XX%。

八、技术设备稳定性

技术设备稳定性是反映直播技术保障能力的指标。根据稳定性好坏，可以分为低、中、高三个等级。初级主播的技术设备稳定性需在XX%以上，中级主播的技术设备稳定性需在XX%以上，高级主播的技术设备稳定性需在XX%以上。

电商主播绩效考核的标准5

一、带货主播岗位职责

1、与粉丝互动,了解粉丝的需求，负责粉丝引流、维护，让更多人关注公司店铺与产品；

2、跟粉丝介绍产品，搭配讲解，通过活动内容和粉丝互动,促成订单;

3、负责公司直播平台的产品直播工作，通过直播向粉丝种草产品、展示产品，通过多种方式与粉丝进行互动（包括回答粉丝问题、介绍穿衣搭配技巧、发放优惠券、引导下单等）；

4、遵守平台及公司规定，完成直播场次及直播时长。

5、负责直播平台日常直播工作，通过直播推广品牌和商品，增加店铺粉丝、提高转化率、提高客单价、增加产品销售额等；

二、带货主播任职要求

1、身高162-168cm,身材比例好，形象气质佳，普通话标准，应变能力强。

2、镜头感强，口才好，热情有活力，能把控直播气氛。

3、积极乐观，直爽外向的性格，与用户互动，即兴发挥，调动粉丝情绪，增加粉丝的活跃度。

4、善于沟通交流，热情有活力，随机应变能力强，能灵活应对直播间的观众提问；能够应对临场突发事件，有粉丝互动的经验者优先；

5、有直播间销售能力，沟通能力强，能够很好地留存粉丝和转化粉丝，提高直播间的销售业绩；

三、带货主播分级与薪资标准

1、资深主播

薪资标准：基本工资4000+绩效工资1500+考勤工资500+销售额提成10%

2、中级主播

薪资标准：基本工资3000+绩效工资1500+考勤工资500+销售额提成5%

3、初级主播

薪资标准：基本工资2000+绩效工资500+考勤工资500+销售额提成3%

4、试用期主播

薪资标准：基本工资2000+考勤工资500

四、带货主播能力模型

（一）资深带货主播