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电商主播绩效考核的标准参考6篇
大小:469.63KB 6页 发布时间: 2024-01-27 09:50:15 14.89k 13.81k

1、业绩完成能力

Ⅰ:增粉量——每月保证增粉任务量按时完成,并探索实践增粉新方法并分享给团队成员

Ⅱ:订单数——每月保证订单任务量按时完成,并探索实践订单转化新方法并分享给团队成员

Ⅲ:场观量——每月保证场观任务量按时完成,每周场观总量保持增长

Ⅳ:直播时长——每月保证完成日常直播时长要求,为了满足业务需求不计较时长的多少

2、个人能力

Ⅰ:个人形象——注意个人着装以及装饰,能够较好匹配当值直播间的整体形象设计

Ⅱ:控场能力——能主动控制直播间气氛,带动粉丝参与互动的积极性,引导粉丝关注、进群、分享

Ⅲ:产品知识——熟练掌握产品卖点,有自己口播产品的特点并被大多数粉丝喜好

Ⅳ:领域知识——在专业领域内有一定的影响力,并拥有自己的专业领域粉丝群

Ⅴ:学习能力——经常参加各种培训,并将所学习内容在团队分享,对新知识有自己的学习方法,可以快速上手新领域

3、职业素养:

Ⅰ:分享能力——提出自己有效建议并分享给身边的人

Ⅱ:创新意识——有创新意识,总结自己策划活动,执行别人没有的活动

Ⅲ:团队协作——能够高度配合团队,给予团队有效建议和帮助,共同完成目标

Ⅳ:执行力——能积极按时完成上级交代的任务

Ⅴ:承压能力——能够承担大型活动或额外工作量,任劳任怨,竭尽所能完成任务

(二)中级带货主播

1、业绩完成能力

Ⅰ:增粉量——每月按时完成栏目增粉任务,并积极探索增粉方法

Ⅱ:订单数——每月按时完成栏目订单任务,并积极探索增加订单的新方法

Ⅲ:场观量——每月按时完成栏目场观任务,并积极探索场观增长的新方法

Ⅳ:直播时长——每月按时完成栏目直播时长任务

2、个人能力

Ⅰ:个人形象——注意个人着装以及形象,偶尔出现个人形象与直播间整体不符

Ⅱ:控场能力——能够主动直播间气氛,引导粉丝关注、进群、分享

Ⅲ:产品知识——熟悉产品的特点,有自己的口播产品话术

Ⅳ:领域知识——精通所播出专业知识,对领域知识能够做到细致入微的讲解,不借助现场资料解答粉丝常见问题

Ⅴ:学习能力——定期参加培训,不定期讲所学知识在团队内分享

3、职业素养

Ⅰ:分享能力——能提出自己的建议,但是少主动分享

Ⅱ:创新意识——有创新意识,自己能简单策划活动,但执行不到位

Ⅲ:团队协作——能够较好的配合上级工作,工作完成及时

Ⅳ:执行力——稍有延时,但能完成上级交代的任务

Ⅴ:承压能力——总是抱有信心,并始终积极努力的做好工作

(三)初级主播

1、业绩完成能力

Ⅰ:增粉量——基本完成大部分增粉任务,偶尔出现任务未完成情况

Ⅱ:订单数——基本完成大部分订单任务,偶尔出现任务未完成情况

Ⅲ:场观量——基本完成大部分场观任务,偶尔出现任务未完成情况

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