- 公共设施设备的维修与保养;
- 小区内清洁管理,垃圾收集与清运;
- 公共绿化的养护;
- 公共秩序维护;
- 消防管理。
2. 有偿专项服务项目:
- 有偿维修类;
- 代办性服务;
- 中介类服务。
我们的收费管理包括以下物业服务费构成:
1. 管理服务人员的工资和按规定提取的福利费、社会保险费等;
2. 物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
3. 物业服务区域清洁卫生费用;
4. 物业服务区域绿化养护费用;
5. 物业服务区域秩序维护费用;
6. 物业企业办公费用;
7. 物业企业固定资产折旧费;
8. 法定税金;
9. 企业利润。
值得注意的是,二次加压供水设施设备运行维护费和楼内公共照明费不包含在物业服务费中,这些费用将另行收取。收费资料和标准将按照《河北省物业服务收费管理实施办法》和《唐山市物业服务收费管理实施细则》的执行。
在入住管理方面,我们将提供便利、快捷、及时、周到的服务,为业主留下良好的第一印象,为后续的管理工作打下基础。我们将准备好业主和使用人入住所需的资料,为办理入住手续提供一条龙服务。在收房手续中,我们将根据业主和使用人持有的入住通知单和必备文件,发放交房资料,收回业主和使用人填写的各类表格,并收取应缴纳的费用。我们将陪同业主进行验房,并在验房中发现问题后,经业主确认后,填写《业主验房表》,将所有问题提交给开发商,并督促解决。
此外,我们还将加强档案资料管理,以保存物业的历史资料,维护管理的连续性和规范性,并便于房屋和设施设备的检查、维护、更新,以及与业主的沟通和联系。我们将建立各类档案的管理制度,并严格执行,指定专人负责管理,并采用电脑管理,以提高管理水平。
房屋和公共设施设备的管理对物业使用年限和使用安全有直接影响,也直接关系到业主和使用人的安全。因此,我们将加强房屋和公共设施设备的管理工作,包括对已交付的房屋、空置房和公共用房的管理,以及对设备设施的维护工作。我们将制定管理计划,定期检查和维护房屋和设施设备,及时处理问题,并加强对装修工作的管理。
绿化保洁管理直接关系到小区形象和业主的生活环境,也是评定物业管理质量的重要指标。因此,我们将制定绿化保洁制度,按月制定养护计划,并加强业务培训,提高专业技能。我们将实施日常保洁工作,保持小区公共环境和设施的整洁,确保公共设施无异味、无破损。我们还将每天定时收集垃圾,定期清洁垃圾桶,并制止违反环境卫生管理规定的行为。
治安管理是物业安全管理的重点,我们将运用现有的科学技术和管理手段,依靠先进设备、工具和人的能动性,维护物业和业主及使用人的安全。我们将采取常规防范和技术防范相结合的方式,实施24小时全天候管理方案。我们将通过站岗执勤和巡逻执勤来维护公共秩序,防止和制止任何危及或影响物业、业主及使用人安全的行为。我们还将应用安全报警监控系统和周界报警系统,对小区内的治安情况进行24小时监控,以确保安全。
消防管理是物业安全管理的重点之一,我们将根据消防法规的要求,结合实际情况,做好消防安全工作,以确保业主的生命财产安全。我们将建立消防工作站,制定消防管理制度和消防安全职责制,制定消防事故处理预案,并定期组织消防安全学习和演习。我们还将定期进行消防检查,预防火灾,及时消除隐患,并做好消防器材和设备的检查保养。我们将加强消防安全宣传教育,定期向业主讲解消防知识,并在发生火灾时迅速组织补救措施并报警。
以上是我们公司对该项目的物业管理方案。我们将严格按照国家和唐山市的相关法律法规实施管理服务。虽然我们努力做得更好,但难免还存在不足之处。请房管局物业处领导提出宝贵意见,我们愿为丰南物业管理事业的发展贡献我们的力量!
物业小活动都有哪些推荐4
一、物业管理公共服务质量标准
1、房屋共用部位、共用设施设备的维护
(1)房屋
A。房屋完好率达98%以上;B。房屋零修、急修及时率92%以上;C。房屋零修工程合格率98%以上;D。外观良好、整洁、无缺损现象;E。房屋装修贴合管理规定。
(2)协调配合水、电等专业部门做好水、电等设施设备正常运行的保障工作,并保障小区内下水道、化粪池正常畅通运行。
(3)环卫设施完好无损。
(4)道路畅通,路面平整。
(5)消防设施完好无损,可随时启用。
2、安全护卫
(1)主出入口设有值班室,并实行24小时值班;
(2)安全护卫人员24小时巡查;
(3)小区24小时监控;