一、公物环境卫生
1、公共财物,花草树木,不可随意破坏。作为公司员工,应该爱护公司的公共财物,不得随意破坏公司的花草树木等。
2、养成好的卫生习惯,不随地吐痰,不在室内抽烟,不丢纸屑、果皮、烟头,杂物,不乱涂、乱画。作为公司员工,应该养成良好的卫生习惯,不随地吐痰,不在室内抽烟,不丢弃纸屑、果皮、烟头等垃圾,不乱涂乱画。
3、随时保持办公环境及办公桌面的整洁有序。作为公司员工,应随时保持办公环境和办公桌面的整洁有序,保持工作环境的良好状态。
4、节约水电和办公用品,发现办公设备损坏或发生故障时,应立即向人力资源部报告,以便及时解决问题。作为公司员工,应节约使用水电和办公用品,如果发现办公设备损坏或发生故障,应立即向人力资源部报告,以便及时解决问题。
二、员工形象要求
1、男士:西装、领带、皮鞋。发型:简单,无复杂装扮。作为公司员工,男士应穿着整洁,穿着西装、领带和皮鞋。发型要简单,避免过于复杂的装扮。
2、女士:职业套装,淡妆,不过分暴露,发型不夸张。作为公司员工,女士应穿着职业套装,淡妆,避免过分暴露,发型不夸张。
三、电话
1、接听电话要有礼貌,一律采用规范用语“你好!我是神州教育老师,请问您找哪位?”作为公司员工,接听电话时应有礼貌,统一采用规范用语,向来电者进行问候和询问。
2、接听电话应及时,一般铃响不得超过三声,如受话人不能接听或不在,离之最近的员工应主动接听,重要电话作好接听纪录。作为公司员工,应及时接听电话,一般铃声不得超过三声,如果受话人不能接听或不在,离电话最近的员工应主动接听,并记下重要电话的相关信息。
3、员工不得用公司电话处理私人事务。作为公司员工,不得使用公司电话处理私人事务,以免影响工作的进行。
四、纪律
1、服从公司工作安排与工作调配。作为公司员工,应服从公司的工作安排和工作调配,按照公司的要求完成工作任务。
2、工作时间严守工作岗位,专心工作、不串岗、不闲聊。作为公司员工,应严守工作时间,专心工作,不得串岗、闲聊,以确保工作的顺利进行。
3、办公室内不得高声喧哗、嘻闹;不说粗话、俚语及不适合办公场所的语言。作为公司员工,在办公室内不得高声喧哗、嘻闹;不说粗话、俚语及不适合办公场所的语言,以维护良好的工作氛围。
4、上班时间不许上网聊天、看电影、听音乐、打游戏、通过网络买卖东西;不得下载、浏览、安装与工作无关的内容,不得利用公司网络群发与工作无关邮件。作为公司员工,上班时间不得上网聊天、看电影、听音乐、打游戏、通过网络买卖东西;不得下载、浏览、安装与工作无关的内容,不得利用公司网络群发与工作无关的邮件。
5、员工最后离开办公室者,随手关灯、水龙头,离开办公区域时关闭电源,锁好门窗。作为公司员工,最后离开办公室的人员应随手关灯、水龙头,离开办公区域时关闭电源,锁好门窗,以节约能源和确保公司的安全。
6、员工违反纪律,公司根据情节轻重,可处以罚款50元、通报批评直至开除。对于违反纪律的员工,公司将根据情节轻重进行相应的处理,包括罚款、通报批评甚至开除。
7、主动关注确保公司人员及财物安全,对可能发生的意外事故能防患于未然。作为公司员工,应主动关注公司人员及财物的安全,对可能发生的意外事故能够提前进行预防,以确保公司的安全。
五、细则
1、任何时候要主动维护公司形象及利益。作为公司员工,应时刻维护公司的形象和利益,不得进行任何损害公司形象和利益的行为。
2、不得与同事争吵。作为公司员工,应与同事保持良好的关系,不得与同事发生争吵。
以下为过失严重处罚100以上或清退
1、因过失导致客户投诉,隐瞒投诉或对客户夸大事实,导致公司蒙受损失。对于因过失导致客户投诉,隐瞒投诉或对客户夸大事实,导致公司蒙受损失的员工,将受到严重的处罚,甚至可能被清退。
2、毁坏公物,金额较大(500元以上)。对于毁坏公司公物,且金额较大(500元以上)的员工,将受到严重的处罚,甚至可能被清退。
3、填写公司文件时,虚报资料或擅自篡改记录或伪造各类单据及报表。对于在填写公司文件时,虚报资料或擅自篡改记录或伪造各类单据及报表的员工,将受到严重的处罚,甚至可能被清退。
4、工作期间,与客户发生争吵或与同事发生殴斗的。对于在工作期间与客户发生争吵或与同事发生殴斗的员工,将受到严重的处罚,甚至可能被清退。
5、蓄意隐瞒客户投诉,导致公司蒙受重大损失的。对于蓄意隐瞒客户投诉,导致公司蒙受重大损失的员工,将受到严重的处罚,甚至可能被清退。
6、擅自翻阅、抄录或未经允许将公司重要资料带出公司的。对于擅自翻阅、抄录或未经允许将公司重要资料带出公司的员工,将受到严重的处罚,甚至可能被清退。
六、附则:
公司不提倡员工之间发展恋爱关系,请各部门领导加以正确引导。作为公司员工,不得与同事发展恋爱关系,以避免可能带来的工作纠纷和矛盾。公司各部门领导应加以正确引导,确保工作的正常进行。
本手册解释权属公司人力资源部。对于本手册的解释权归公司人力资源部所有。
企业管理的规章制度集锦5
为了树立公司形象,加强和规范公司管理行为,健全和完善各项工作制度,促进公司持续、稳定、健康、快速的发展,特制定本管理制度。
一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
三、公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优制度,对做出贡献者予以表彰、奖励。
四、公司员工之间要团结互助,互相尊重,同舟共济,发扬集体合作和集体创造的精神。
五、公司员工应端正工作作风,提高工作效率,禁止怠工,反对办事拖拉,不负责任的工作态度。