(十)私自使用营业车辆者,记小过一次。
(十一)公司规定填写的报表,未缴交者每次记小过一次。
员工绩效考核管理制度精选3
第一章 一般规定
第一条
本公司对销售人员的管理除按照人事管理规程办理外,还依据本规定的条款进行管理。
第二条
销售人员原则上每天按时上班,出发从事销售工作,公事结束后返回公司处理当日业务,但长期出差或深夜返回者除外。
第三条
销售人员因工作关系误餐时,按照公司规定发放误餐费。
第四条
部门主管按照实际业务量核定销售人员的业务费用,金额不得超出以下界限:经理_元,副经理_元,一般人员_元。
第五条
销售人员所需的业务费用以实报实销为原则,但必须事先提交费用预算,并经批准后方可实施。
第六条
销售人员对特殊客户实行优惠销售时,必须填写“优惠销售申请表”,并呈报主管批准。
第二章 销售人员职责
第七条 在销售过程中,销售人员必须遵守以下规定:
(一)注意仪态仪表,态度谦恭,以礼待人,热情周到;
(二)严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密;
(三)不得接受客户礼品和招待;
(四)执行公务过程中,不能饮酒;
(五)不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款;
(六)工作时间不得办理私事,不能私用公司交通工具。
第八条
除一般销售工作外,销售人员的工作范围包括:
(一)向客户讲明产品使用用途、设计使用注意事项;
(二)向客户说明产品性能、规格的特征;
(三)处理有关产品质量问题;
(四)会同经销商搜集客户对产品质量、价格、用户用量、同行竞争对手等方面的反映和信息,呈报上级主管;
(五)定期调查经销商的库存、货款回收及其他经营情况;
(六)督促客户订货的进展;
(七)提出改进质量、营销方法和价格等方面的建议;
(八)退货处理;
(九)整理经销商和客户的销售资料。
第三章 工作计划
第九条
公司营销或企划部门应备有“客户管理卡”和“新老客户状况调查表”,供销售人员做客户管理之用。
第十条
销售人员应将一定时期内(每周或每月)的工作安排以“工作计划表”的形式提交主管核准,同时还需提交“一周销售计划表”、“销售计划表”和“月销售计划表”,呈报上级主管。