成员：

具体负责旅客的服务和引领工作，及时疏散排队聚集的短线旅客，引导有序通过安检，按序乘车。办公室将加强与新闻媒体之间的联络工作，及时汇总上报各种报表，做好值班安排，随时准备启动各种安全应急预案。微机室要保障微机的正常运行，遇到故障及时排除。

站务组组长：

成员：

具体负责票务与站务的各项服务工作，及时引导旅客的购票、候车、乘车。根据旅客高峰应急预案，及时疏导候车旅客，并为旅客提供安全、优质、舒适、快捷的服务。财务室人员将根据实际情况及时充实到售票窗口，提供售票及后勤保障服务。

车检及运调组组长：

成员：

负责车站运营车辆的安全，严格落实有关法律、法规，按照“三不进站、六不出站”的规定，认真核查班车“四证一牌”，确保齐全有效。他们还将保证参营车辆卫生合格，车辆技术状况良好，消除安全隐患。此外，他们还将合理调配运力，及时了解路况信息，做好备班车的准备工作，确保运力充足。

进出站及综治组组长：

成员：

具体负责周边环境及站内治安秩序的综合治理工作，严厉打击站外乱停、乱靠、喊客、上下旅客现象，打击非法营运车辆，确保客源不流失。他们还将严格落实“三不进站、六不出站”要求，保证班车进出站安全畅通，确保站内外人流、车流秩序良好，创造优良乘候车秩序。此外，他们还将加强两节期间的治安巡逻，做好夜间值班登记巡查工作。

后勤与安检组长：

成员：

具体负责进站旅客行包安检、车站消防安全及各种设施、设备、用品的及时供应。他们将严格按照“三不进站”要求，加强危险物品的检查，杜绝“危险品”进站、上车。他们还将负责车站环境卫生治理工作，保证车站的环境优美，整洁卫生。

小件托运组组长：

成员：

具体负责车站小件托运业务和车辆清仓工作。他们将尤其要做好托运物品的安检工作，并保证托运物品安全、及时到达目的地。同时，他们还将严格执行车辆清仓制度，确保“三品”不进站。

五、工作要求

1、高度重视

各部门要高度重视春运工作，春运领导组组长将全面负责协调春运各项工作，副组长根据分工，落实责任，组织实施各项工作。我们将重点抓好运力调配、安全管理和提升服务质量等工作。

2、密切配合

加强与运管站、驻站派出所、交警等其他部门之间的联系，密切沟通，搞好配合，形成合力，共同抓好春运工作。

3、应急管理

春运期间，各部门要随时做好应急准备，针对可能出现的雨、雪、雾天气、客流增加、路阻等情况，随时启动应急预案。站务、客服要相互协调，做好突发情况下的旅客疏导解释工作。调度要做好应急运力储备工作，防止旅客大面积滞留。

4、特色服务

我们将开展送春联、送文艺、送温暖等特色服务活动，营造温馨和谐的春运氛围。例如，春运首日将进行快板表演，腊月二十三小年当天将为旅客送春联、送麻糖，元宵节当天将在候车大厅举行猜灯谜、送祝福文艺活动。

5、值班工作

春运期间，我们将落实24小时值班制度，确保值班站长带班到位，工作人员值守到岗。值班站长将做好春运期间的投诉处理工作，对旅客的投诉、咨询要及时处理，及时解答，营造和谐春运氛围。

6、统计上报

春运办公室将负责春运期间各项工作的联络、协调、宣传、统计和信息收集，积极配合宣传部门和新闻单位，广泛宣传春运期间组织方案和有关政策规定，做好春运联络、信息收集、信息上报工作。

交通中心春运部署工作方案精选6

一、组织领导

为了确保疏运分流旅客工作安全、及时、顺利完成，靖州县交通运输局于20__年春运期间成立了应急保障领导小组。该领导小组的主要职责是组织指挥与协调春运期间的应急运输保障工作。

领导小组的成员包括：

组长：

副组长：

成员：

为了更好地开展工作，领导小组下设办公室，并设立了局安全股。办公室的主任由肖帆兼任。如果有任何紧急情况，可以拨打以下值班电话：__。

二、应急程序

（一）当汽车客运站出现旅客大量滞留，秩序出现混乱的紧急情况时，应采取以下应急措施：